Kaufmännischer IT Support (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :18 septembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 65 000 - 75 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Willisau
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du betreust technisch die Bereiche Regel-, Kälte-, Elektro- und Heizungstechnik.
- Du stehst im direkten Austausch mit Anlagenbetreibern und Installateuren und erstellst Reparaturofferten.
- Du erfasst Serviceaufträge und pflegst die dazugehörigen Stammdaten.
- Du unterstützt im Reklamationsmanagement und bei der Ersatzteilversorgung für Servicetechniker.
- Du überprüfst die Rechnungen auf technische Richtigkeit.
Deine Skills
- Du hast einen technischen Background mit kaufmännischem Verständnis und bist sicher im Umgang mit IT-Tools.
- Du kennst dich gut mit MS 365 und Dynamics 365 aus.
- Du bringst Erfahrung im technischen Kundensupport mit.
- Du hast eine ganzheitliche, 360-Grad-Sicht auf unsere Kunden.
- Du sprichst fliessend Deutsch.
Benefits
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Willisau
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
Contact
Rocken®