Receptionist (m/w)
Date de publication :
28 septembre 2024Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Flims-Waldhaus
Einleitung
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine tatkräftige Unterstützung unseres Rezeptionsteams.
Familienurlauber, Hochzeiten, Incentive oder Business Reisende machen unseren Arbeitstag abwechslungsreich und spannend. Wir bieten unseren Gästen einen sehr persönlichen und aufrichtigen Service. Zu unserem Team gehören in der Sommer - wie Wintersaison 50 charmante Mitgastgeber.
Bereits 3 Mal in Folge durften wir den „Prix Bienvenue“ als eines der 100 freundlichsten Hotels der Schweiz entgegen nehmen. 2017 wurden wir von Karl Wild in die erlesene Liste der besten Schweizer Hotels aufgenommen. Damit das so bleibt und wir unsere Gäste immer wieder mit einem WOW überraschen können, brauchen wir passionierte Mitgastgeber.
Sind Sie ein positiver, fröhlicher Mensch, der gerne auf andere zugeht und bringen zudem Erfahrung aus der Hotellerie mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihr Profil
Hiermit können Sie uns überzeugen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Gastgeber-Persönlichkeit mit Herz
- Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen
- Speditive und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Kenntnisse des Hotelsystems Protel von Vorteil, aber kein Muss
Ihre Aufgaben
Können wir Sie hierfür begeistern?
- Sie sind der erste Eindruck für unsere Gäste - Sie beraten, empfangen und begleiten unsere Gäste vor und während des Aufenthaltes und dies mit Freude & Herzblut
- Sie bearbeiten und bestätigen Anfragen und Reservationen
- Sie verbuchen alle Umsätze mit Tagesabschluss und Inkasso
- Sie erledigen verschiedene administrative Arbeiten
- Sie führen nach einer Einarbeitung selbstständig Früh - und Spätschichten
- Sie freuen sich in unserem Team am Empfang mitzuarbeiten und neue Dinge zu erlernen
- Das Einhalten der Qualitätsstandards gehört für Sie dazu
- Sie nutzen aktiv unser modernes, internes Kommunikationssystem: Hotelkit
Wir bieten
Warum zu uns in den Schweizerhof...
- Sie vertiefen Ihre Berufskenntnis und erlernen neue Fähigkeiten wie Feedback Management, Debitoren oder einen ersten Einblick ins Yielding
- Sie profitieren von den vielen kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten die wir, als ein Betrieb von Hotellerie Suisse, an unsere Mitarbeitenden weitergeben dürfen
- Wir sind ein dynamisches und internationales Hotel mit über hundertjähriger Familientradition
- Wir bieten einen attraktiven Arbeitsplatz in der wunderschönen Destination Flims Laax Falera mit unzähligen Freizeitmöglichkeiten
- Interessante Benefits und Vergünstigungen im Haus, Mitarbeiterkonditionen für die Bergbahnen und Sonderkonditionen für Übernachtungen in den Kooperationsbetrieben der Romantik Hotels International sowie der Swiss Historic Hotels
- Es erwartet Sie eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit Respekt und Wertschätzung
- Wiederanstellung für die folgende Saison erwünscht oder Jahre
- Alle Mitgastgeber sind herzlich zu unseren Aktivitäten des Wochenprogramms eingeladen (YOGA, Pilates, Shinrin Yoku...) und dürfen das Hallenbad am Abend nutzen
- Wir bieten faire Arbeitszeiten, Schichten ohne Teildienst