Die Wohnberatungsstelle ist ein niederschwelliges Angebot der Stadt Bern zur Unterstützung vonprimär armutsbetroffenenMenschen, bei der Suche und dem Halten von Wohnraum.

Es sind zwei Stellen ausgeschrieben, wobeieine der beiden StellenLeitungsprozenten beinhaltet.

Das Angebot findet in den Räumlichkeiten des Hope Points, nähe Bahnhof Bern statt. Es gibt Walk-In Zeiten und Beratungen auf Termin. Das Team arbeitet in regelmässigen Arbeitszeiten.

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Was sind die inhaltlichen Aufgaben der Stelle?

• Beratung von Klient*innen bei der Wohnungssuche
• Beratung vonKlient*innen in einem bestehenden Mietverhältnis
• Triage der Klientel an spezialisierte Stellen (Notunterkünfte, begleitetes Wohnen,Schlichtungsbehörde ect.)
• Vernetzungsarbeit mit Immobilienverwaltungen, Genossenschaften und Hausbesitzer*innen
• Sicherstellung des Zugangszu Internetsuchstationen für die Wohnungssuche
• Dokumentation mittels Klientenerfassungsprogramm

zusätzlich mit Leitungsanteil:

• Innovation in der fachlichen und konzeptionellen Weiterentwicklung des Angebots
• Operative und fachliche Führung des Angebots unter Berücksichtigung betriebswirtschaftlicher Gesichtspunkte

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Was braucht es?

• Abgeschlossenes Studium in Sozialer Arbeit, Sozialpädagogik oder äquivalent
• Erfahren in der Beratung und im Umgang mit den Schicksalen der Klientel
• Erfahren in der Fallführung
• Erfahren bei der Immobiliensuche und im Mietrecht
• Rasche Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise
• Engagement, sich für die Klient*innen einzusetzen
• Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse. Kenntnisse der französischen und englischen Sprache.

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Die Wohnberatungsstelle wird von unterschiedlichster Klientel aufgesucht und durch das Walk-In Angebot kommt es neben bekannten Gesichtern auch immer wieder zu spontanen neuen Begegnungen. So istimmer wiederAbwechslung in einem eher strukturierten Arbeitstag.

Durch den ArbeitsgeberHeilsarmee profitierst du von bereits vorhandenen Vernetzungsstrukturen, 5 Wochen Ferien, 40 Stunden Woche und Unterstützung bei Anliegen im Bereich IT, Marketing ect.

Weitere Auskünfte