Publié: 14 juin 2024
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ETH Zürich
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Zur Unterstützung von Forschung und Lehre sind die Informatikdienste der ETH Zürich als Dienstleistungsorganisation in einer grossen und komplexen IT-Umgebung tätig. Wir bieten den Angehörigen der ETH Zürich hochwertige, flexible und skalierbare Informatik-Dienstleistungen an und unterstützen sie damit im Wettbewerb mit den besten Universitäten der Welt.
Zu den Dienstleistungen der Sektion ID Applications (APPS) gehören E-Mail, Groupware (kollaborative Software-Lösungen) sowie das Hosting von Websites, Datenbanken und Applikationen. Das Portfolio umfasst zudem Konzeption, Realisierung und Weiterentwicklung von diversen Systemen (zentrales operatives Informationssystem, Identity & Access Management, SAP-ERP, Web Content Management sowie Lösungen für die Lehrentwicklung/-technologie und der Departemente) der ETH Zürich.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Applikationssupporter:in (m/w/d).
Das Aufgabengebiet umfasst die technische und fachliche Betreuung unserer Kunden. Dies beinhaltet die Bearbeitung von individuellen, IT-bezogenen Anfragen der Benutzenden des Operativen Informationssystems der ETH. In Zusammenhang mit der Optimierung von Prozessen, dokumentieren Sie die gelösten Tickets für die Erarbeitung von Check-listen im 1st-Level-Supprt. Ihr Flair für Projektarbeit ermöglicht es Ihnen, an kleineren Projekt-Vorhaben im Auftrag des OIS-Teams mitzuwirken.
Für eine erfolgreiche Ausführung dieser vielseitigen Aufgaben erwarten wir neben einer abgeschlossenen Ausbildung in Informatik oder entsprechenden Berufserfahrung folgende Fähigkeiten:
In der Abteilung Informatikdienste setzen wir uns für flexible und familienfreundliche Arbeitsmodelle ein, und eine gesunde Work-Life-Balance ist uns wichtig. Die ETH Zürich unterstützt eine Politik der Vielfalt und Inklusion. Des Weiteren bieten wir:
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen:
Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg werden nicht berücksichtigt.
Weitere Informationen über die Informatikdienste der ETH Zürich, finden Sie auf unserer Webseite . Für Auskünfte steht Ihnen Herr Davor Kupresak, Tel. +41 (0)44 632 78 63 oder E-Mail (keine Bewerbungsunterlagen), gerne zur Verfügung.
Für Personalvermittlungen gelten die AGB der ETH Zürich .