IT-Service Helpdesk Leader (w/m/d) 100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :03 octobre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle), anglais (Courant), français (Courant)
- Lieu de travail :Moosstrasse 2A, 8803 Rüschlikon
Als Pionier und weltweit für seine einzigartigen Elektronikprodukte und Lösungen bekannter Konzern ermöglicht es Sharp kleinen, mittleren und grossen Unternehmen sowie Organisationen, ihre Leistung zu steigern und sich durch eine Reihe von Business-Technologie-Produkten und -Dienst-leistungen an den Arbeitsplatz der Zukunft anzupassen. Das umfassende Sortiment von Sharp reicht von Desktop-Druckern über Multifunktionsgeräte bis hin zu Modellen der Produktionsklasse, über interaktive Monitore und professionelle Displays bis hin zu Laptops, IT-Services, Kollaborationsplatt-formen sowie anderen innovativen Produkten und Lösungen.
Wir suchen zur Verstärkung für unserem IT-Helpdesk in Köniz per sofort oder nach Vereinbarung:
Bist Du eine dienstleistungsorientierte und flexible Person, dann erwartet Dich folgendes spannende Tätigkeitsgebiet:
DEINE AUFGABE
- Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk
- Fachliche und personelle Führung von zwei Remote Helpdesk Mitarbeitende
- Direkter Telefon- (2nd Level und 3rd Level) oder Remotesupport gegenüber internen Mitarbeitenden und externen Kunden:innen
- Remote Installation von Geräten (hauptsächlich Multifunktionsdrucker) und Software in Kundennetzwerken
- Remote Erledigung von Störungen im Bereich Druckersoftware und IT-Services
DEINE PERSÖNLICHKEIT
- Informatiker EFZ Berufserfahrung als Verantwortlicher eines IT Service Desks, IT-Helpdesks oder IT-Call Centers
- Gute Kenntnisse von Microsoft basierten Client-/Server-Umgebungen, Microsoft 365 Produktepalette und Verwaltung von Firewalls (Fortinet)
- Fliessende Deutsch- und gute Englisch- und Französischkenntnisse sind zwingend
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
- Überblick und Ruhe auch in hektischen Situationen
UNSER ANGEBOT
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bei einem innovativen Marktführer
- Laufende Entwicklung der IT-Produktpalette
- Junges und aufgestelltes Team
- Flexwork-Modell
- 40 Stunden Woche
- Gratisparkplatz
- Gratiskaffee
Es erwartet Dich eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, in der Engagement und Eigeninitiative gelebt werden. Wir sind sehr gespannt auf Deine kompletten Bewerbungsunterlagen inkl. Foto. Kannst Du uns von Deiner gewinnenden Persönlichkeit überzeugen?
Wenn Du bereit bist, ein Teil des motivierten SHARP-TEAMS zu werden, dann sende uns noch heute Deine Bewerbung per E-Mail an hr.sez@E-Mail schreiben. Bei Fragen kannst Du Dich gerne und jederzeit an Nadine Senn, HR Generalist, wenden.
Für diese Vakanz berücksichtigen wir nur direkte Bewerbungen und keine Stellenvermittler.
Contact
- Nadine SennHR Generalist
Sharp Electronics (Schweiz) AG