Spécialiste microsoft à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Ce poste est fait pour vous!

Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.

Pour le compte de l'un de nos clients basé à Genève, nous sommes à la recherche d'un/e

Ingénieur Support N3 bureautique (H/F)

Vous deverez principalement vous occuper des incidents liés à la bureautique et participer aux projets dans le respect des normes et standards définis par l'architecture d'entreprise, en phase avec la gouvernance et les processus existants ainsi que l'adéquation de l'offre de service aux besoins.

 

Missions :

• Participer, en tant que spécialiste, aux groupes de travail dans le cadre des projets afin d'identifier, de définir, d'intégrer et de mettre en oeuvre les composants matériels et logiciels, nécessaires à sa bonne résolution ;
• Etre force de proposition sur la qualification et sur le choix de produits logiciels; valider les nouvelles versions / évolutions de produits existants.
• Participer aux phases de conception afin de rendre des avis techniques de faisabilité et/ou proposer des solutions alternatives
• Assurer les livraisons applicatives et participer à la définition/rédaction des procédures de mise en production, d'administration et d'exploitation
• Proposer des améliorations continues et de stabilisation de la plateforme de messagerie électronique
• Collaborer étroitement avec les services transversaux, les ingénieurs 
• Garantir le transfert de connaissances
• Exécuter d'autres tâches à la demande de la hiérarchie.
  
   

Profil recherché :

• ÉCOLE INGÉNIEUR ET BREVET FÉDÉRAL D'INFORMATIQUE
• 6 à 10 ans d'expérience dans un environnement Microsoft :
• MS Office 365 "On premise" dans un environnement afin :

o D'accompagner l'évolution et la gestion courante de la configuration et de déploiement de la suite Office 365

o D'assurer en collaboration avec l'équipe l'adaptation des configurations d'Office 365 pour respecter les directives et lois en vigueur

o De proposer et assurer le suivi de la politique d'usage des outils

o De garantir la bonne mise en application des contraintes de sécurité

o De réaliser les documents de présentation pour les ateliers de formations et le transfert d'expertise

o D'assurer la vulgarisation, la communication et documentation des changements à destination des collaborateurs

o De garantir le traitement des incidents et supports quotidiens dans un périmètre en évolution permanente

• Réaliser le traitement de problèmes conformément au processus ad-hoc
• Savoir défendre des choix techniques
• Expérience et pratique dans le domaine de la bureautique :

o Microsoft Windows Clients,

o Microsoft Office 2016/365 (Word, Excel, Outlook, Powerpoint, OneNote)

o SCCM (System Center Configuration Manager) ou Microsoft Endpoint Manager (MEM)

o Microsoft Office VBA

o Microsoft GPO (Group Policy Object)

o Microsoft GPO (Group Policy Object) spécifique suite Office

o Déploiement Microsoft "Click-to-Run" d'Office

o Notion de scripting PowerShell

o Service d'annuaire Active Directory (ADDS, ADFS, etc.)

o Azure AD et d'Entra.

• Connaissance et application des bonnes pratiques d'ITIL
• Bonnes connaissances Visio, Project
• Bonnes connaissances Adobe Acrobat,
• Connaissances dans la gestion des permissions applicatives et les mécanismes d'authentification/fédération d'identité (Active Directory, Open AM et ADFS)
• Connaissance de la méthode de projet Hermès ou équivalent
• Support niveau 3
• Expérience dans une administration publique ou dans une entreprise privée de taille équivalente
• MS Office Online et/ou autres produits M365
• Capacité d'adaptation
• Autonomie, responsabilité, dynamisme, rigueur, disponibilité, engagement
• Capacité à faire preuve d'initiative et à travailler sous stress
• Capacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances
• Avoir une attitude ouverte vis-à-vis des changements
• Bonnes aptitudes à la communication, orienté contact client, flexibilité
• Maîtrise du Français et de l'anglais, capacités rédactionnelles et aisance d'expression
• Respect des règles, des standards, des méthodes et de l'organisation

Date de démarrage : 01/04/2025

Pourquoi postuler?

• Projet intéressant
• Environnement de travail motivant et favorable
   

Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre ! 

 

Seules les candidatures répondant à l'ensemble des compétences seront prises en considération. 

 

#LI-AB1

Secteur: Administration publique

Poste: Technologie/TI

Taux d'occupation: Temps plein = 100%

Gérera d'autres personnes: Non

Type d'emploi: CDI

Niveau de carrière: Employé

Moyens de transport: Oui