Aufgabe / Zweck der Funktion

• Eigenständige Akquise und Gewinnung von Interessenten und Neukunden von der Erstansprache und Potenzialanalyse über Teststellungen (ohne technische Details), Produkteevaluierung bis hin zum Vertragsabschluss aus Adressbestand, Marketingleads sowie eigenem Sourcing
• Sicherstellen eines guten Umsatz- und Margenergebnisses von Infinigate
• Einladen der Partner zu Veranstaltungen, Messen und Events
• Akquise und Umsatzwachstum durch Erkennung von cross- und up.selling-Potenzialen und Weitergabe von Leads von Bestandeskunden an die jeweilige Business Unit
• Weiterführende Ziele: Umsatzsicherung und -ausbau der Bestandskunden, Churn-Vermeidung und Vertrieb des gesamten Hersteller-Portfolios
• Pflegen und Ausbauen des Beziehungsmanagements zum Hersteller
• Bei Bedarf auch Unterstützung anderer Abteilungen (Aussendienst)

Kompetenzen

• Selbständige Zeitplanung bezüglich Kundenkontakte zur Erreichung der definierten Ziele
• Wirtschaftlich selbständiges Entscheiden zur Erreichung der vorgegebenen DB- und Umsatzziele

Verantwortung

• Partner hinsichtlich Produktwahl und Lizenzierung des verantwortlichen Herstellers beraten
• Erstellen verbindlicher Angebote, ggf. in Abstimmung mit Projektpreisen seitens Hersteller und Berücksichtigung aktueller Promotions
• Nachakquise der Angebote zur wöchentlichen Forecast-Erstellung
• Selbstständige telefonische Akquise von Neukunden und Beratung von Bestandskunden für die Herstellerprodukte und Lösungen (Portfolio)
• Eigenständige Identifizierung von Potenzialen zur Akquise und Umsetzung der weiterführenden Vertriebsaktivitäten (ganzheitlicher Sales Cycle)
• Abstimmung mit dem Marketing zu Marketingaktivitäten betreffend der Herstellerprodukte
• Unterstützung durch vorbereitende Tätigkeiten im Eskalationsmanagement
• Durchführen des Reklamationsmanagements
• Kommunikation mit dem Hersteller
• Datenerfassung und -pflege im CRM
• Im Bedarfsfall nach Absprache Präsentation von Herstellerprodukten und- konzepten zu den zu verantwortenden Lösungen auf Messen, Kundenevents, internen und externen Veranstaltungen
• Bei Bedarf Wahrnehmung externen Kundentermine (online oder vor Ort)

Zielsetzung der Stelle

• Qualitativ hochwertige Ansprache von Interessenten und Neukunden sowie fachliche Beratung der Geschäftspartner von Infinigate, mit dem Ziel, ein gutes Umsatz- und Margenergebnis von Infinigate sicherzustellen.
• Konstruktive Mitarbeit im unmittelbaren fachlichen Umfeld der eigenen Business Unit sowie bei Bedarf auch Unterstützung anderer Abteilungen, insbesondere des Aussendienstes.

Anforderungsprofil

Berufliche Anforderungen

• Abgeschlossen Grundausbildung (Kaufmännischer Bereich)
• Weiterbildung im Bereich Verkauf
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT oder Distribution
• Erfahrung mit ERP Microsoft Dynamics NAV
• Sprachen (m/s) D, E – weitere Sprachen (F, I) von Vorteil