Praktikant Front Office Sommersaison (m/w/d) nach Vereinbarung

Einleitung

Wir suchen für den Sommer 2024 oder nach Vereinbarung eine kompetente, motivierte, flexible und teamorientierte Persönlichkeit mit Charme und viel Leidenschaft für unseren lebhaften Welcome Desk.

Ihr Profil

• Student an einer schweizerischen Hotelfachschule
• Berufserfahrung in der Hotellerie
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
• Freundliches & sicheres Auftreten
• Freude am Umgang mit Zahlen und PC Systemen
• Gästeorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit anderen Menschen
• Spass an abwechslungsreicher Arbeit
• Flexibilität und Belastbarkeit, um auch in hektischen Situationen organisiert arbeiten zu können
• Kenntnisse in den gängigen Software Programmen und PMS sind von Vorteil
• Bereitschaft zu Früh- und Spätdienst
• Mitverantwortung für den optimalen Betriebsablauf

Ihre Aufgaben

• Check-In / Check-Out
• Korrespondenz in Deutsch und Englisch
• Annahme von Reservationen und deren Eingabe im Protel- Betriebssystem
• Bedienung von Telefonzentrale und Kreditkartenterminal
• Auskunfts- und Conciergedienst für unsere internationale individuelle Kundschaft
• Tagesabschluss
• Gästebetreuung
• Betreuung unserer Sommerbar Rooftop

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Arbeit im Weltkurort Zermatt
• Mitarbeit in einem einzigartigen Design Hotel von Heinz Julen
• Überdurchschnittlicher Praktikumslohn
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit adäquater Work-Life Balance
• Persönliches Wachstum und Weiterentwicklung
• Arbeit in einem jungen, dynamischen & kollegialen Team