Gestionnaire Front Office (h/f)

Lifestage Solutions AG

Lifestage Solutions AG

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    25 juin 2024

  • Taux d'activité :

    80%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Langue :

    français (Intermédiaire), allemand (Intermédiaire)

  • Lieu de travail :

    Otelfingen

«Chez nous, évolue dans un environnement inspirant qui t’ouvre de nouveaux horizons.»

Gestionnaire Front Office (h/f) 80%

8112 Otelfingen
Lifestage Solutions AG
Région lémanique (GE, VD, VS)
Service client / support

Pour ce poste, tu peux également effectuer du télétravail.

Ton champs d’action

  • Tu assures un conseil professionnel à la clientèle et la prise de commandes par téléphone, live chat et e-mail
  • Tu saisis les commandes et les notes de crédit, gères les ruptures de stock et les réclamations avec nos clients
  • Tu prodigues des conseils sur les produits et les alternatives, ainsi que sur les questions d'utilisation de notre application
  • Tu prends des mesures proactives dans les situations de risque et informes les interfaces concernés
  • Tu apportes activement tes idées et contribues à l'amélioration de notre service à la clientèle

Tes atouts

  • Tu as une formation commerciale et, de préférence, une expérience dans le secteur de la santé
  • Tu as des affinités avec l'informatique et maîtrises sans problème la palette MS Office
  • Tu te sens à l'aise dans une équipe et disposes d’une personnalité sympathique avec une mentalité "hands-on"
  • Tu aimes communiquer au téléphone et le client est toujours au centre de tes préoccupations
  • Nous exigeons de solides connaissances en allemand et en français ; l'italien est un plus

Nous t’offrons

Salaire
  • 13e salaire
  • Participation au bénéfice ou bonus individuel selon la fonction
Travail et vacances
  • Semaine de 42 heures
  • Horaires de travail flexibles possible selon la fonction
  • Home office possible selon la fonction
  • Au minimum 25 jours de vacances
  • Possibilité d’achat de vacances ou de vacances non payées
Caisse de pension
  • Répartition avantageuse des primes: env. ? employeur, ? collaborateurs
  • Choix volontaire du «Plan plus» et verser plus dans la caisse de pension
Congé maternité et paternité
  • Congé maternité: 80% du salaire payé sur 16 semaines
  • Congé paternité: 100% du salaire payé sur 10 jours
Formation continue
  • Soutien et financement pour les formations continues internes et externes
  • Prime pour les formations accomplies avec succès
Famille et profession
  • Favorable aux familles: travail à temps partiel possible
  • Fonds pour ses propres enfants avec taux avantageux et contribution de l’employeur
  • Allocation pour mariage et naissance
Mobilité
  • Places de parking aux tarifs avantageux ou participation aux abonnements annuels de transports publics selon le lieu
  • Rabais de flotte: conditions avantageuses pour véhicules de tourisme
  • Rabais sur l’essence
En plus
  • Jusqu’à 25% de rabais du personnel dans les pharmacies
  • Prime pour le recrutement de nouveaux collaborateurs
  • Actions nominatives au prix préférentiel
  • Rabais auprès d’entreprises partenaires (fitness, hôtels, écoles de langues, magasins d’électroménagers, commerce de vins, etc.)
  • Ancienneté: prime et jours de vacances supplémentaires tous les 5 ans
  • Abonnement mobile et smartphone aux prix avantageux
  • Rabais sur l’assurance maladie complémentaire

Contact

Ta candidature est traitée par:

Galenica AG, Human Resources
Patrick Brun
Specialist Recruiting
Tel. +41 58 852 84 26

A propos de nous

Lifestage Solutions SA est un partenaire stratégique dans le secteur de la santé, entre autres dans les domaines des soins ambulatoires et stationnaires. Nos produits et services permettent à nos clients de se consacrer pleinement sur leurs tâches principales – les soins – et de réaliser des économies significatives dans leurs structures de coûts, en simplifiant leurs processus quotidiens grâce à la numérisation et aux technologies les plus modernes. Nous ne sommes pas un fournisseur classique de consommables, même si nous pouvons proposer des produits de tous les fabricants courants. Nous nous consacrons à des solutions stratégiques que nous développons en collaboration avec nos clients à l’aide de technologies modernes.

Lieu de travail

Lifestage Solutions AG
Industriestrasse 19
8112 Otelfingen

Contact

  • Lifestage Solutions AG

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