Unser Schadenteam zeichnet uns aus. Unsere erfahrenen Schadenexperten setzen ihr Fachwissen ein, um selbst die komplexesten Schadenfälle reibungslos zu bearbeiten. Wie macht man eine gute Sache besser? Sie konzentrieren sich auf hervorragende Leistungen und schaffen eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung. Sie schaffen ein Umfeld, das die Zusammenarbeit, den Kundenservice und die Entwicklung von Kollegen fördert. Und Sie bauen ein Team leidenschaftlicher und innovativer Schadenexperten auf, für die Erfolg ein Grund ist, die Ärmel hochzukrempeln und sich für Verbesserungen einzusetzen.

Sie werden eng mit Ihrem Vorgesetzten und Ihren Kollegen in der Schadenregulierung zusammenarbeiten, um die Bearbeitung der Fälle voranzutreiben, und Sie werden häufig mit den regionalen Practice Leaders und den Underwriting-Teams interagieren und zusammenarbeiten. Gemeinsam haben Sie die Aufgabe, die bestmöglichen Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen, indem Sie Schadensfälle proaktiv lösen und regulieren.

DISCOVER your opportunity

Was werden Ihre wesentlichen Aufgaben sein?

· in einem kleinen Team erfahrener Sachbearbeiter selbständig alle zugewiesenen Haftpflichtschäden unverzüglich und gerecht im Rahmen der Bestimmungen der Versicherungspolicen untersuchen, verhandeln und regulieren

· Beaufsichtigung der zugewiesenen Kundenportfolios und enge Zusammenarbeit mit den Vertretern unserer Kunden und Broker, um alle zugewiesenen Ansprüche bis zur endgültigen Lösung und zum bestmöglichen Ergebnis voranzutreiben

· Interaktion und aktive Zusammenarbeit mit unserem internationalen Schadennetzwerk sowie anderen Funktionen

· Koordination und Kommunikation mit internen und externen Beteiligten (z. B. Underwriting, Broker, externe Service Provider usw.), um ein Höchstmaß an Kundenservice zu gewährleisten. Die Teilnahme an Neukunden- und Verlängerungsgesprächen kann erforderlich sein.

SHARE your talent

Wir suchen jemanden, der über diese Fähigkeiten und Fertigkeiten verfügt:

· Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der nationalen oder internationalen Versicherungsbranche

· Juristischer Hintergrund (lic. Iur. / Anwaltspatent) von Vorteil

· Sie haben bereits Erfahrung in der Bearbeitung von Haftpflichtschäden mit besonderem Schwerpunkt auf Betriebs- und Produkthaftungsfällen (Erfahrung in der Bearbeitung von Schadenfällen in weiteren Bereichen wie z.B. «Financial Lines» ist von Vorteil)

· Muttersprache Deutsch und verhandlungssicheres Englisch, jede andere europäische Sprache ist von Vorteil

· Sie sind bestrebt, hervorragende Dienstleistungen zu erbringen; sie sind teamfähig und verfügen über ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Analyse, Verhandlung, Kommunikation und Problemlösung

· Bereitschaft zur selbständigen Arbeit mit einem hohen Maß an Geschäfts- und Kundenkontakten in einem internationalen, matrixartig organisierten, schnelllebigen und dynamischen Umfeld

· Aktuelle Kenntnisse von Schadenbearbeitungssystemen und -verfahren sind von Vorteil.

Diese Position rapportiert an den Team Lead Claims. Und der interne Titel der Position lautet Senior Claims Specilaist.

FIND your future

AXA XL, die P&C- und Spezialrisikodivision von AXA, ist dafür bekannt, komplexe Risiken zu lösen. Für mittelständische Unternehmen, multinationale Konzerne und sogar einige inspirierende Einzelpersonen bieten wir nicht nur Rück-/Versicherungen an, sondern erfinden sie neu.

Wie? Durch die Kombination einer umfassenden und effizienten Kapitalplattform, datengestützter Erkenntnisse, führender Technologie und der besten Talente in einem agilen und integrativen Arbeitsumfeld, das in der Lage ist, in allen unseren Geschäftsbereichen – Sach-, Unfall-, Berufs-, Finanz- und Spezialversicherungen – einen erstklassigen Kundenservice zu bieten.

Mit einem innovativen und flexiblen Ansatz für Risikolösungen arbeiten wir mit denjenigen zusammen, die die Welt voranbringen.

Erfahre mehr unter axaxl.com

Inclusion & Diversity

AXA XL setzt sich für Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein und berücksichtigt Bewerber unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, ethnischer Zugehörigkeit und Herkunft, Familienstand, Religion, Behinderung oder anderen geschützten Merkmalen.

Wir bei AXA XL wissen, dass eine integrative Kultur und eine vielfältige Belegschaft das Unternehmenswachstum fördern und für unseren Erfolg von entscheidender Bedeutung sind. Aus diesem Grund haben wir uns strategisch dazu verpflichtet, eine möglichst vielfältige Belegschaft anzuziehen, zu entwickeln, zu fördern und zu halten und eine integrative Kultur zu schaffen, in der jeder sein volles Potenzial in die Arbeit einbringen und sein höchstes Potenzial erreichen kann. Es geht darum, einander – und unserem Unternehmen – zu helfen, voranzukommen und erfolgreich zu sein.

· Fünf Business Resource Groups mit den Schwerpunkten Gender, LGBTQ+, Ethnizität und Herkunft, Behinderung und Inklusion mit 20 Chaptern auf der ganzen Welt

· Umfassende Unterstützung für flexible Arbeitsregelungen

· Verbesserte familienfreundliche Urlaubsleistungen

· Aufnahme in den Diversity Best Practices Index

· Unterzeichner der UK Women in Finance Charter

Erfahre mehr auf axaxl.com/about-us/inclusion-and-diversity. AXA XL ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.

Sustainability

Bei AXA XL ist Nachhaltigkeit ein integraler Bestandteil unserer Geschäftsstrategie. In einer sich ständig verändernden Welt schützt AXA XL das, was für unsere Kunden und Gemeinden am wichtigsten ist. Wir wissen, dass Nachhaltigkeit die Grundlage für eine widerstandsfähigere Zukunft ist. Unsere Nachhaltigkeitsstrategie 2023-26 mit dem Titel „Roots of resilience“ konzentriert sich auf den Schutz natürlicher Ökosysteme, die Bekämpfung des Klimawandels und die Einbettung nachhaltiger Praktiken in unsere gesamten Betriebsabläufe.

Unsere Säulen:

· Wertschätzung der Natur: Wie wir die Natur beeinflussen, wirkt sich darauf aus, wie die Natur uns beeinflusst. Widerstandsfähige Ökosysteme – die Grundlage für einen nachhaltigen Planeten und eine nachhaltige Gesellschaft – sind für unsere Zukunft von entscheidender Bedeutung. Wir setzen uns für den Schutz und die Wiederherstellung der Natur ein – von Mangrovenwäldern bis hin zu den Bienen in unserem Hinterhof – indem wir das Bewusstsein für die biologische Vielfalt schärfen und Kunden und Kollegen dazu inspirieren, die Natur in den Mittelpunkt ihrer Pläne zu stellen.

· Bekämpfung des Klimawandels: Die Auswirkungen des Klimawandels sind weitreichend und erheblich. Unvorhersehbares Wetter, steigende Temperaturen und ein Anstieg des Meeresspiegels führen sowohl zu sozialen Ungleichheiten als auch zu Umweltschäden. Wir entwickeln eine Netto-Null-Strategie, entwickeln Versicherungsprodukte und -dienstleistungen und mobilisieren, um die Vordenkerrolle und Investitionen in gesellschaftlich orientierte Lösungen voranzutreiben.

· Integration von ESG: Alle Unternehmen müssen ihren Beitrag zu einer widerstandsfähigeren Zukunft leisten. Die Berücksichtigung von ESG-Aspekten in unseren internen Prozessen und Verfahren stärkt die Widerstandsfähigkeit von Grund auf. Wir schulen unsere Kollegen, binden unsere externen Partner ein und entwickeln unsere Nachhaltigkeits-Governance und -Berichterstattung weiter.

· AXA Hearts in Action: Wir haben Freiwilligen- und Spendenprogramme ins Leben gerufen, um Kollegen dabei zu helfen, Anliegen zu unterstützen, die ihnen am wichtigsten sind. Diese Programme sind als „Hearts in Action“-Programme von AXA XL bekannt. Dazu gehören unser Matching-Gifts-Programm, der Freiwilligenurlaub und unser jährlicher Freiwilligentag – der Global Day of Giving.

Weitere Informationen finden Sie unter axaxl.com/sustainability