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Sachbearbeiter:In Endkunden Zürich befristet

Callpoint AG
  • Date de publication :

    17 décembre 2024
  • Taux d'activité :

    100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Lieu de travail :Zürich
...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
 

...kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.


  • Bearbeitung von Anfragen zu gedruckten und digitale Lernmedien

  • 1st-Level-Support für User- und Lizenzmanagement-System

  • Erfassung von Bestellungen im ERP-System und Bearbeitung von Reklamationen

  • Erfassen von Kunden- und Auftragsdaten wie beispielsweise Adressmutationen oder Abonnements

  • Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben

  • Einsatz bei unserem Kunden vor Ort in Zürich




  • Fundierte kaufmännische Ausbildung (idealerweise Profil E)

  • Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung (Kundendialog/Kundenberatung/Sachbearbeitung)

  • Stilsicheres Deutsch, Schweizerdeutsch, Französisch von Vorteil

  • Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office Palette, E-Mail und ERP-Systeme

  • Selbstständige, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit

  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibilität

  • Angenehme Umgangsformen auch in hektischen Situationen




  • Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung vor Ort bei unserem Kunden

  • Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche, Einstiegslohn von CHF 4‘788

  • Start zwischen Februar und April 2025 möglich, Pensum 80 - 100%, befristet bis ende August 2025 

  • Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase in Zürich ist Homeoffice möglich 

  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag: 08:30 bis 12:00 und 13.00 bis 17:00 Uhr



Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich Online oder per Email. 
Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per Email E-Mail schreiben zu Verfügung. 
Wir freuen uns auf dich! 

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