Deine Verantwortung

• Du bist Teil eines dynamischen Teams, das den reibungslosen IT-Support für 450 Mitarbeitenden an 6 Standorten gewährleistet.
• Als erste Anlaufstelle bist du für die Bearbeitung von Störungsmeldungen und Service-Requests zuständig.
• Durch deine aufmerksame Betreuung und Fachkenntnisse trägst du zur Lösung von Incidents und zur Installation sowie Pflege von Computersystemen bei.
• Du unterstützt unsere Anwender dabei, ihre individuellen Bedürfnisse zu erkennen und effektive Lösungen anzubieten.
• Mit deinem Engagement sicherst du einen effizienten Arbeitsablauf und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden durch einen erstklassigen IT-Support.

Deine Skills

• Du bist ein flexibler Teamplayer mit einem ausgeprägten Sinn für Kundenorientierung.
• Deine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation bilden die Basis für deine Expertise.
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support und hast bereits erfolgreich ähnliche Aufgaben bewältigt.
• Deine Kenntnisse in Windows und Microsoft Office sind ausgezeichnet.
• Du beherrschst Deutsch fliessend und verfügst über gute Englischkenntnisse, idealerweise auch Französisch.
• Ein Führerschein wäre von Vorteil.
• Deine kommunikativen Fähigkeiten, sowohl persönlich als auch am Telefon, zeichnen dich aus.
• Deine Offenheit für neue Herausforderungen ist bemerkenswert.
• Dein Teamgeist ist stark ausgeprägt und du denkst vernetzt.

Benefits

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Elena Walker,
+41 44 385 28 84