Deine Verantwortung

• Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und kümmerst dich um die Unterstützung bei IT-Applikationen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
• Du spielst eine entscheidende Rolle in verschiedenen Kundenprojekten, bringst deine Expertise ein und trägst zur erfolgreichen Umsetzung bei.
• Im Rahmen von Releasetests überprüfst du neue Softwareversionen und Produkte, um sicherzustellen, dass sie den Qualitätsstandards entsprechen.
• Du dokumentierst Supportfälle und technische Probleme systematisch, um kontinuierliche Verbesserungen zu fördern und eine Wissensbasis aufzubauen.
• Du schaffst ein positives Nutzererlebnis, indem du Endanwender in der Nutzung von IT-Applikationen und neuen Softwareversionen schult, sodass sie das volle Potenzial der Technologien ausschöpfen können.

Deine Skills

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, die dir eine solide Basis für deine Karriere bietet.
• Deine Leidenschaft liegt in der Entwicklung und Implementierung innovativer IT-Lösungen, und du bist stets auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, um Prozesse zu optimieren.
• Du schätzt den täglichen Kontakt zu Kunden und ziehst Freude aus der Zusammenarbeit mit ihnen, um ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.
• Du bist resilient und besitzt das Durchhaltevermögen, um Herausforderungen erfolgreich zu meistern und Lösungen zu finden.
• Du kannst dich in die Perspektive deiner Gesprächspartner hineinversetzen und kommunizierst entsprechend klar und verständlich, um eine positive Zusammenarbeit zu gewährleisten.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um in einem internationalen Umfeld sicher agieren zu können.

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Sportliche Aktivitäten
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Dani Camoes,
+41 44 385 21 26