Teamleitung Kundendienst und Logistik (m/w/d), 80 - 100%

icotec ag

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Infos sur l'emploi

Hightech Implantate aus der Schweiz
Wir helfen Patienten. icotec entwickelt und produziert innovative, hochfeste Implantate aus kohlefaserverstärktem Kunststoff für die operative Versorgung von Patienten im Bereich der Wirbelsäulenchirurgie, speziell für die Versorgung von Tumorerkrankungen. icotec hat sich seit der Gründung im Jahr 2000 zum weltweiten Marktführer im Bereich kohlefaserverstärkter Wirbelsäulenimplantate entwickelt.

Unser kleines und motiviertes Verkaufsinnendienst-Team am Standort Altstätten ist das Bindeglied zwischen den Kunden und dem Unternehmen und sorgt für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Im Zuge einer Nachfolge-Regelung suchen wir nach Vereinbarung eine

In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines Teams mit drei Mitarbeitenden und bist gleichzeitig aktiv ins Tagesgeschäft eingebunden. Es erwarten dich vielfältige Aufgaben und Gestaltungsspielraum.

Deine Aufgaben bei uns

  • Führung und Weiterentwicklung unseres Schweizer Customer Service & Logistics Teams sowie Koordination des gesamten Aufgabenbereichs
  • Laufende Überwachung, Optimierung und Schulung von Prozessen
  • Ansprechpartner für Verkaufsleiter/Aussendienst und interne Bereiche
  • Verantwortung für Projekte in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft: Komplette Auftragsabwicklung von der Offerte bis zur Fakturierung inkl. Exportpapieren
  • Hauptverantwortung für die Lageroptimierung und Reduzierung der Abschreibungen
  • Beschaffungscontrolling und Überwachung der Lagerbestände
  • Koordination beim Austausch von Instrumenten und Implantaten inkl. Sicherstellung der Rückverfolgung von Chargen
  • Intercompany-Abwicklungen mit den Tochterfirmen in Deutschland und den USA
  • Hauptverantwortung für ERP-Stammdaten und Entwicklungen im Bereich Verkauf/Lager

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, vorzugsweise im medizinischen Umfeld
  • Führungserfahrung gewünscht
  • Exportkenntnisse sind zwingend notwendig
  • Versierter Umgang mit MS Office-Programmen und ERP-Systemen
  • Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
  • Organisationstalent und analytisches Denken
  • Durch initiatives Handeln und Engagement arbeitest du proaktiv im Sinne der Kundenzufriedenheit und der Unternehmung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

 

Wenn du offen bist, Teamarbeit schätzt und dich in einem innovativen und global agierenden Familienunternehmen weiterentwickeln möchtest, dann lass dich vom icotec Spirit begeistern. Du-Kultur, flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege, Offenheit, Wertschätzung sowie verschiedene interne Events sind fest in unserer Kultur verankert.

Was wir bieten

Voll- und Teilzeitmodelle / flexible Arbeitszeiten / Möglichkeit für Homeoffice / 6 Wochen Ferien pro Jahr dank Vorholzeit / abwechslungsreiche Tätigkeit / Mitgestaltungsmöglichkeiten / individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten / Gratis-Abo für das Fitnesscenter im Haus / kostenlose Früchte und Mineralwasser / ergonomische Arbeitsplätze / kostenlose Parkplätze / Dachterrasse / Duschen und Umkleiden

Bist du interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Onlineportal! Getreu nach unserem Motto: «Save the trees!»

Hast du noch Fragen?

Bei Fragen kannst du dich gerne bei Simon Kradolfer, telefonisch unter +41 71 757 00 31 oder per E-Mail melden.

Wir berücksichtigen für diese Stelle nur Direktbewerbungen und keine Dossiers von Personalvermittlungen. Besten Dank für das Verständnis.

Contact

  • Simon KradolferHR Process Expert
  • icotec ag