Ihre Aufgaben

• Empfang und individuelle Betreuung der Hotelgäste
• Bearbeitung von eingehenden Reservationen inkl. Gruppenanfragen
• Professionelle Reklamationsbehandlung
• Betreuung der Telefonzentrale
• Führen der Kasse und Erledigung des Tagesabschlusses
• Erstellen diverser Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
• Umsetzung und Einhaltung der vorgegebenen Arbeitssicherheits- und Hygienerichtlinien

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann
• Einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Protel-Software)
• Gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Freundliches, professionelles sowie kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten
• Eine hohe Einsatzbereitschaft mit Abend- und Wochenendarbeit
• Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Schnelle Auffassungsgabe

Wir bieten

• Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg
• Gratis Parkplatz für Mitarbeiter
• Familiäre Atmosphäre
• Herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit mit der Möglichkeit der Weiterentwicklung
• Personalrabatt für Mitarbeiter sowie deren Familienmitglieder
• Überdurchschnittliche Entlöhnung

Für zusätzliche Informationen steht Ihnen Manuela Carvalho (Managerin Front Office) gerne zur Verfügung unter +41 (0) 62 387 75 75.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an E-Mail schreiben