Responsable Nettoyage (a)

Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 placemakers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​

Vos tâches:

• Coordonner et suivre l’ensemble des activités de nettoyage, organiser, veiller et participer à celles-ci.
• Encadrer les collaborateurs afin qu’ils réalisent les prestations convenues avec le client, dans le respect des instructions et du cadre légal.
• Planifier les interventions et établir les plannings de nettoyage, ainsi que la gestion des heures de travail.
• Assurer le contrôle de la qualité du nettoyage.
• Commander le matériel et gérer les stocks.
• Assurer une facturation conforme aux prestations.
• Utiliser le système de ticketing ou réaliser des offres pour les prestations refacturables de nettoyage.
• Maintenir à jour la conformité juridique de tous les sites.
• Organiser les remplacements, contrats et formations des collaborateurs de nettoyage.
• Effectuer le relevé des déchets.

Votre profil:

• CFC d’Agent de propreté ou d’Agent d’exploitation ou titre jugé équivalent
• 5 à 10 ans d'expérience professionnelle dans le secteur du service et dans l'activité d'entretien avec de la gestion d’équipe
• Bonne maîtrise du français parlé et écrit (allemand, anglais, portugais ou espagnol un atout)
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, etc.) 
• Permis de conduire valable
• Sens des responsabilités
• Proactivité et efficacité d’action