Superviseur Room-Service
Infos sur l'emploi
- Date de publication :05 février 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :anglais (Courant)
- Lieu de travail :Lausanne
Le bord du lac Léman, votre prochain terrain de jeu ?
Prêt(e) pour une aventure riche au sein des plus beaux hôtels de Suisse ? Rejoignez les hôtels du groupe Sandoz !
Sandoz Foundation Hotels regroupe deux luxueux palaces 5 étoiles et deux hôtels 4 étoiles à Lausanne ainsi que deux hôtels 5 étoiles à Neuchâtel et à Zermatt.
Nous recherchons le ou la prochain(e) Asssiatnt(e) Maître d'Hôtel Room-service pour rejoindre nos équipes à Lausanne.
Lieu de travail Beau Rivage Palace *****
Date d’entrée Mars 2025
Type de contrat CDI 100%
NOTRE MISSION
Faire vivre une expérience 5 étoiles à nos clients dans un cadre exceptionnel tout en préservant nos établissements historiques et leurs environnements.
Passion, Esprit d'Equipe, Professionnalisme et Collaboration sont les maîtres mots qui régissent notre vision du travail.
A QUOI RESSEMBLE VOS JOURNEES
En tant que superviseur, vous êtes garant(e) de la qualité du service en chambre et veillez au bon déroulement des opérations du petit-déjeuner au dîner.
- Assurer le contrôle des mises en place et des stocks.
- Garantir un accueil et un accompagnement clients irréprochables.
- Superviser chaque étape du service, de la prise de commande à la facturation.
- Gérer les commandes, les plannings et les tâches administratives associées.
- Participer à la formation et au suivi des collaborateurs pour assurer leur montée en compétences.
- Veiller au respect des standards de l’établissement et à la satisfaction des clients.
- Promouvoir les offres F&B et maîtriser l’art du service en chambre.
CE JOB EST FAIT POUR VOUS SI
- Expérience réussie dans un poste similaire.
- Dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service.
- Capacité à encadrer une équipe et à garantir la fluidité des opérations.
- Formation hôtelière souhaitée.
- Anglais courant indispensable pour échanger avec notre clientèle internationale.
- De nature raffinée, vous êtes prêt(e) pour l’expérience Palace !
RIEN QUE POUR VOUS
Logement temporaire possible selon disponibilité
Un menu à prix imbattable confectionné par l’un de nos chefs
Catalogue de formations internes
Tarifs préférentiels au sein des hôtels de notre Fondation et Swiss Deluxe
Et bien plus encore…
