Das JET HOTEL ZURICH AIRPORT liegt in unmittelbarer Nähe zum internationalen Flughafen Zürich und verfügt über 98 Gästezimmer unterschiedlicher Kategorien. Zu den Gästegruppen des JET HOTEL zählen Individualreisende, Geschäftsreisende, Teilnehmer von Gruppenreisen wie auch Gäste mit längerem Aufenthaltswunsch (Longstay).

Zur Unterstützung für unser Team suchen wir eine/n

Empfangsmitarbeiter / Allrounder (m/w)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang, einen optimalen Telefondienst und die Einhaltung der Standards

• Annahme von Reservierungen (direkt, via Webseite, OTAs)

• Begrüssung und Betreuung unserer internationalen Gäste Gäste

• Vorbereitung der Einzel- und Gruppenankünfte, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

• Verbuchung der Abrechnungen

• Führen der Empfangskasse inkl. Erstellung der Tagesabrechnungen

• Vorbereitung der Gästelisten mit entsprechenden Angaben für andere Hotel-Bereiche

• Zimmerkontrolle im Nachgang zur Zimmerreinigung durch das externe Housekeeping

• Unterstützung des Frühstücksservice in Spitzenzeiten

Ihr Profil:

• Ein freundliches, zuvorkommendes und sicheres Auftreten am Telefon wie auch im Direktkontakt mit unseren Gästen

• Service,- und verkaufsorientierte Arbeitsauffassung

• Organisations- und Improvisationstalent

• Hohe Einsatz-, Verantwortungs- und Lernbereitschaft

• Teamfähigkeit

• Bereitschaft zum Schichtdienst (Frühschicht / Spätschicht)

• Verhandlungsgeschick

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

• Gute PC-Kenntnisse im Bereich Anwendersoftware

• Erste Erfahrungen in den vorgenannten Bereichen und starke Ambitionen sich einzuarbeiten.

Wir bieten Ihnen:

• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum

• Ein angenehmes Betriebsklima und die Mitarbeit in einem dynamischen Team

• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem spannenden internationalen Umfeld

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Festanstellung

• Zeitgerechte Entlöhnung

  Wenn Sie über eine ausdrucksstarke Persönlichkeit verfügen, einen ausgeprägten Willen zum Erfolg haben und sehr gerne mitwirken und mitdenken, dann sind Sie die perfekte Ergänzung für unser Team des JET

HOTEL ZURICH AIRPORT.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige, schriftliche Bewerbung in digitaler Form. E-Mail schreiben