Hotel-Kommunikationsfachmann/-frau EFZ in Jahresanstellung (m/w) 100%

Einleitung

Nutzen Sie die Chance im unbefristeten Arbeitsverhältnis per sofort oder nach Vereinbarung im ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel in Gstaad-Schönried eine neue Herausforderung anzunehmen.

Stellenanforderung

Sie haben

• eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel-Kommunikationsfachmann/-frau

• Freude am Umgang mit anspruchsvollen und internationalen Individual-Gästen

• Sie lieben den persönlichen Kontakt zum Gast und haben ein Flair für die kleinen Details einer zuvorkommenden Gästebetreuung

• fliessende Deutsch-Kenntnisse und sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch

Sie sind

• eine kreative, belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit

• qualitätsbewusst im Denken und Handeln

• verantwortungsbewusst und teamorientiert

Aufgabengebiet

• Betreuung der Gäste von Check-in bis Check-out
• Bearbeiten von Zimmerreservationen mit PROTEL Software
• Beratung unserer Gäste vor Ort inklusive Concierge Arbeiten
• Korrespondenz in deutsch/französisch/englisch
• Erstellen von inhouse Drucksachen sowie der Morgenpost für unsere Hotelgäste
• Verwaltung einer eigenen Kasse und deren Abrechnung
• Verkauf, Organisation und Beratung von Wellnessanwendungen
• Debitorenwesen

Mitarbeitervorteile

• Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld
• Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
• Vollzeit und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für Quereinsteiger
• Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten
• Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen
• Sonderkonditionen im Schwesterhotel Beatus in Merligen-Thunersee
• Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels
• Spezialpreise für Übernachtungen der Familie
• Spezialkonditionen auf Tages- oder Saisonmieten im Sportgeschäft Frautschi Sport
• Vergünstigungen in diversen Geschäften in der Region mit der yourgstaad Karte
• Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant