Deine Mission:

Als Gebietsleiter für den technischen Support und Kundendienst bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Servicepartner und Kunden in der Region Ostschweiz, Graubünden und Tessin. Du trägst die Verantwortung für den After-Sales-Bereich und sorgst dafür, dass unsere Bus- und Van-Kunden optimal betreut werden. Dabei liegt Dein Fokus auf der Betreuung der Servicepartner im Gebiet, Bearbeitung von Supportanfragen und Unterstützung in der Gewährleistungsabwicklung. Zudem beobachtest Du unsere Produkte im Hinblick auf Produkthaftung, einschliesslich Ersatzteile und Zubehör.

Das macht deinen Arbeitsalltag spannend

• Koordinierende Supportfunktion zugunsten unserer Servicepartner und Kunden.
• Technischen Unterstützung im Gebiet in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller
• Verfassen und Übermitteln der erforderlichen Werksmeldungen.
• Sicherstellung der Qualität durch die Dienstleister.
• Durchführung von Stichproben zur Überprüfung der Aufwände in der Gewährleistung.
• Bearbeitung Gewährleistungsanfragen innerhalb der definierten Kompetenzen.

Du bist mit folgendem Werkzeug ausgestattet

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobildiagnostiker oder höher, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kundendienst oder Administration.
• Branchenerfahrung im Bus- oder Lkw-Bereich
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Sprachkenntnisse italienisch und französisch erwünscht. 
• Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit.
• Reisebereitschaft innerhalb des definierten Gebiets.

Short-Facts:

• Top Arbeitgeber: Wir bieten Dir ein attraktives Arbeitsumfeld in einem renommierten Unternehmen.
• Beste Produkte: Du betreust Produkte, die in der Branche für ihre Top Qualität und Zuverlässigkeit bekannt sind.
• Abwechslungsreiche Tätigkeit: Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team.
• Weiterbildung: Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Vergütung: Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen.
• Firmenfahrzeug: Ein Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung.

Bereit, durchzustarten?

Dann zögere nicht und lass uns deine Bewerbungsunterlagen über "Jetzt Bewerben" zukommen.

Wir freuen uns, Dich schon bald persönlich kennenzulernen.