Agent de réservations Groupe en CDD d'une durée de 7 mois
Infos sur l'emploi
- Date de publication :24 novembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Temporaire
- Langue :français (Courant), anglais (Courant)
- Lieu de travail :Genève
Leader sur le marché des 4 et 3 étoiles à Genève, le Groupe Manotel exploite six hôtels totalisant 610 chambres. Les établissements Royal, N’vY, Auteuil, Kipling, Jade et Edelweiss cultivent chacun un univers unique, qui les distingue les uns des autres tout en défendant des valeurs communes.
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons pour le siège de Manotel :
Missions :
- Analyser les demandes en fonction des périodes, proposer les tarifs adéquats afin de satisfaire nos clients et optimiser les revenus hébergement et séminaires de nos hôtels, en lien avec le département Revenue Management
- Gérer les réservations groupes (séminaires, groupes business ou loisirs, groupes institutionnels, Congrès) selon les directives du département
- Préparer les offres et effectuer leurs suivis en respectant les procédures
- Saisir les informations dans le système informatique des réservations
- Vendre et promouvoir l’ensemble des produits de nos hôtels
Profil :
- Ecole hôtelière ou formation jugée équivalente
- Expérience souhaitée en qualité de réceptionniste ou d’agent de réservations.
- Facilité de communication et aisance relationnelle
- Flexibilité et aptitude à gérer plusieurs priorités
- Sens commercial, talent de négociateur
- Excellente connaissance du marché genevois un atout
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, une troisième langue un atout (allemand de préférence)
- Maitrise d'Opéra Cloud
- Maîtrise des outils informatiques (pack office).
Date d'entrée : Février ou Mars 2025
Nous vous offrons un poste stimulant et la possibilité de contribuer activement au succès de notre groupe. Un groupe innovant et reconnu pour son savoir-faire, une équipe de professionnels dynamiques est prête à vous accueillir avec enthousiasme.
Pour tous renseignements concernant notre groupe, nous vous invitons à consulter notre site internet : https://www.manotel.com/
Le bureau des Ressources Humaines se fera un plaisir de répondre à vos questions au 022.909.81.64
Afin de respecter nos engagements environnementaux, nous vous invitons à nous adresser votre candidature complète uniquement par e-mail à l’adresse : Écrire un email