Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung inkl. Reklamationsmanagement in Deutsch und Englisch
• Arbeiten im Rahmen der Auftragsabwicklung (Aufträge eröffnen, Rapporte erstellen, Liefertermin-, Wareneingangs- und Materialkontrolle, Akonto- und Schlussrechnungen erstellen)
• Speditive und kostenoptimierte Disposition und Planung von Aufträgen und Montageteams für Reparaturen und Neumontagen
• Administrative Arbeiten, Pflege des Kundenstamms, sicherstellen der Datenqualität
• Unterstützung und Mithilfe in Tätigkeiten ausserhalb des Aufgabenbereichs
• Mitarbeit in Projekten und Eigeninitiative zur Steigerung der Effizienz und Qualität der internen Abläufe und angebotenen Dienstleistungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung (z.B. Handelsschule oder technischer Kaufmann)
• Technische Affinität
• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse/-fähigkeiten (MS-Office) und Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen und Prozessen
• Freundlicher, zuvorkommender und professioneller Umgang mit Kunden und Arbeitskollegen
• Ausgeprägtes Verständnis für einwandfreie Dienstleistung, Belastbarkeit und Freude am Kundenkontakt in einem schnelllebigen Tagesgeschäft
• Eigeninitiative und Organisationstalent
• Selbstständige, saubere und exakte Arbeitsweise
• Fliessende mündliche und schriftliche Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten 

• Ein junges (und junggebliebenes), professionelles, dynamisches Team mit sehr kollegialem Umgang
• Eine Kultur in der Du du sein kannst
• Fortschrittliche, moderne Arbeitsinfrastruktur und IT-Ausrüstung in hellem neuen Bürogebäude
• Hohes Mass an Selbstständigkeit und Verantwortung
• Möglichkeit sich einzubringen und Teil der Entwicklung der Firma zu sein
• 25 Tage Ferien & Arbeitszeitmodell, in welchem Weihnachtsferien gedeckt sind
• Gute Sozialleistungen und Anstellungsbedingungen

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Jobs.ch Portal

Etienne Söllner, Leiter Administration

*Für diese Vakanz sehen wir von Bewerbungen von Personalvermittlungen ab.*