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Sachbearbeiter Inbound Firmenkunden (alle) · 80% – 100%

Migros Bank
  • Date de publication :

    23 août 2024
  • Taux d'activité :

    80 – 100%
  • Lieu de travail :Wallisellen

Bei uns darfst du Firmenkunden eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kundschaft findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.


Was du bewegst

  • Telefonische Erst- und Kurzberatung von Firmenkunden im Bereich Basisprodukte (Zahlungsverkehr, Konten, Karten)
  • Erkennung von Kundenpotenzialen sowie Vermittlung von Beratungsterminen
  • Abwicklung der Administration im Bereich Firmenkunden-Basisprodukte, inkl. Eröffnung und Verwaltung von Konten für juristische Personen, Selbstständigerwebende und Exponenten von Firmenkunden
  • Übernahme und Erledigung von Abklärungen seitens Kunden, Kundenberatenden und Kredit-Kompetenzcenter
  • Erkennung und Weiterleitung von komplexen Anfragen an die entsprechende Fachstelle

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) · Bank von Vorteil
  • 1 bis 2 Jahre · Banking allgemein oder Firmenkunden, Erfahrung im direkten Kundenkontakt von Vorteil
  • Deutsch (verhandlungssicher), Italienisch (verhandlungssicher), Französisch (verhandlungssicher) ·
  • Fundiertes Fachwissen für kompetente Beratung im Bereich Basisprodukte und Basiswissen im Bereich Finanzieren
  • Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung, gepaart mit der Bereitschaft Verantwortung für die vollständige Erledigung der Anfragen zu übernehmen
  • Versierter Umgang mit digitalen Kommunikations- und Beratungsmedien sowie Interesse an agilen Arbeitsmethoden
  • Exakte, speditive Arbeitsweise sowie proaktives und mitdenkendes Handeln

Was wir dir bieten

  • Mitarbeiterangebote · Jährliches grosszügiges Well-being-Guthaben
  • Kinderbetreuung · bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
  • Flexibler Arbeitsort / Home Office · Individuelle Möglichkeiten für Home Office
  • Individuelle Weiterbildung · Attraktive Beiträge für externe Weiterbildungen
  • Migros Bank · Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen

Bewerbung & Kontakt

Alexander Stauber
HR Business Partner
E-Mail schreiben