Innerhalb des Departements "Firmenkunden, Treasury & Markets" verantwortet die Abteilung "Client Relationship Management & Support" die weltweite strategische und operative Betreuung institutioneller Kundenbeziehungen (Finanzinstitute).

Zur Verstärkung des Client Relationship Management & Support Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung für den Standort Zürich-Flughafen (The Circle) einen strukturierten, selbstständigen und zuverlässigen (Senior) Account & Onboarding Manager (w/m/d).

• Administrative Betreuung und Weiterentwicklung von Geschäftsbeziehungen: Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Koordination zwischen unseren internationalen Geschäftspartnern und internen Fachstellen
• Fachverantwortung und selbständige Betreuung des gesamten Kunden-Lebenszyklus institutioneller Kundenbeziehungen (Onboarding, periodische Kundenrisikobeurteilungen und Saldierungen von Dritt- &, Zentralbanken und Supranationals)
• Gewährleistung der Einhaltung sämtlicher formaler und regulatorischer Anforderungen & Prozesse (interne Weisungen, VSB, FATCA etc.) für den bestehenden Kundenstamm
• Aktive Mitarbeit und Koordination bei der Vorbereitung von Kundenmeetings (Aufbereitung von Kundendossiers und Management-Briefings)
• Erfassung relevanter Stammdaten und systemtechnischen Parametern in den verschiedenen Handelsplattformen
• Unterstützung bei Audits, Risikobewertungen und Compliance-Initiativen durch Bereitstellung relevanter Daten und neuer Ideen

• Erfahrung in der Finanzbranche, idealerweise im Account Management oder Onboarding
• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft/Finanzen oder vergleichbare Weiterbildung
• Fundierte Kenntnisse im regulatorischen Umfeld (VSB, GwG) und von Finanzmarktprodukten
• Projektmitarbeit-Erfahrung
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz, sowie versierter Umgang mit diversen Stakeholdern
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse (Unternehmenssprache ist Deutsch)