Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren. Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen wie unsere Community. So hat sich Smile längst zum selbstbewussten und lauten Lifestyle-Brand etabliert. Ergänze unser Team mit deinem innovativen Mindset und gestalte die Zukunft von Smile aktiv mit!
Deine Verantwortung
Du erteilst kompetent schriftliche und telefonische Auskünfte rund um unsere Versicherungsprodukte und sorgst dabei für einen professionellen Auftritt nach aussen
Selbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von Offerten, um unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern ?
Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses entlang unserer Multi-Experience (Telefon, E-Mail, Chat und Metaverse)
Fachliche Abklärungen mit internen Stakeholdern
Verkaufsorientiertes Handeln mit einer starken Sales Affinität zur Steigerung des Kundeninteresses und zur Förderung von Verkaufsabschlüssen
Deine Qualifikation
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertiger Abschluss
Erfahrung im Kontakt mit Kunden, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
Zwingend gute Deutsch sowie Französisch Kenntnisse in Wort und Schrift
Kunden- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
Aufgestellte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent
Du bringst neue Ideen ein und unterstützt die Smile bei Transformationsprozessen
Arbeiten bei Smile
Ergänze unser Team mit deinem innovativen Mindset und gestalte die Zukunft von Smile aktiv mit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!