Floorwalker M365 (,/w/d) - Benutzersupport/Windows Rollout/Technische Probleme/Erstunterstützung/M365

Projekt / Rolle:
Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Floorwalker M365, der die erste Anlaufstelle für Benutzer bei technischen Problemen nach einem Rollout ist. In dieser Rolle sind Sie maßgeblich an der Vorbereitung und Durchführung von Windows-Rollout-Projekten beteiligt.

Hauptaufgaben:
- Unterstützung der Benutzer bei technischen Problemen nach einem Rollout
- Vorbereitung von Geräten vor der Einrichtung gemäß Checkliste
- Überprüfung des Erfolgs der Einrichtung
- Koordination nicht gelöster Probleme mit dem Supportzentrum
- Gelegentlicher Austausch veralteter Hardware

Anforderungen:
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im M365 Support
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Windows Support
- Erfahrung in mindestens einem Windows Rollout Projekt
- Erfahrung in der Erstunterstützung von Benutzern bei technischen Problemen
- Erfahrung in der Vorbereitung von Geräten vor der Einrichtung

Ausbildung:
- Abgeschlossene Ausbildung im relevanten IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Sprachen:
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Referenznr.: 923886JP
Rolle: Floorwalker M365
Branche: Behörde
Einsatzort: Chur und Region
Arbeitspensum: 100%
Start: 01.04.2025
Dauer: 31.10.2025

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Über uns:
ITech Consult ist ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten für Auftragsarbeiten. Wir wurden 1997 von IT-Profis gegründet und wissen daher, wie wichtig die professionelle Unterstützung bei der Projektsuche und -arbeit ist.