Stadler: Mitarbeiter:in Qualitäts- & Reklamationsmanagement

Mitarbeiter:in Qualitäts- & Reklamationsmanagement

• Verantwortlich für Reklamationsprozesse gegenüber der Zulieferindustrie
• Systematische Koordination und Verwaltung von Abweichungsmeldungen
• Datenaufbereitung für Verhandlungen mit Lieferanten sowie die Bereitstellung der Lieferantenkennzahlen
• Prüfung der Aufwände und Erstellung von Debitor-Rechnungen
• Unterstützung bei der bereichsübergreifenden Einführung und Weiterführung des Reklamationssystems
• Erarbeitung interner Verbesserungsmöglichkeiten und nachhaltige Reduzierung von Wiederholfehlern (intern / extern)
• Verfolgen und Umsetzen von Abstellmassnahmen
• Ansprechpartner für Fragen bezüglich Reklamationen und Qualität
• Schnittstellenmanagement z.B. mit Beschaffung, Technik und Produktion/IBS

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Erfahrung im Bereich Non-Conformance
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen wie Microsoft Office und ERP
• Kostenbewusstsein sowie eine analytische Herangehensweise
• Vernetztes und lösungsorientiertes Denken
• Dienstleistungsorientierte, belastbare und flexible Persönlichkeit, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Technische Kenntnisse von Schienenfahrzeugen von Vorteil

Gabriela Stuber
Personalbereichsleiterin
T: +41 71 626 87 72

Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering-Standorten sowie über 70 Servicestandorten in Europa, Nordamerika und Nordafrika.
Am Hauptsitz von Stadler in Bussnang arbeiten die Mitarbeitenden in den Bereichen Engineering, Einkauf, Produktion, Fahrzeuge, Reparaturen und Meter-Drehgestelle, sowie der Inbetriebsetzung. Wir suchen Verstärkung für unser Team, um gemeinsam die Zukunft der Mobilität zu gestalten!