Deine Verantwortung

• Identifikation von zielgerichteten CRM-Kampagnen durch die Analyse und Segmentierung der Kundenbasis
• Konzeption und Umsetzung von automatisierten E-Mail und Brief-Kampagnen zur Kundenaktivierung und Kundenloyalisierung
• Erfolgscontrolling und Optimierung der laufenden Kampagnen sowie laufender Dialog mit den Stakeholdern für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess
• Enge Zusammenarbeit mit den Content-Teams zur Erstellung der Inhalte
• Unterstützung einer reibungslosen, bereichsübergreifenden Massnahmenplanung
• Mitarbeit bei spezifischen CRM-Projekten

Deine Qualifikation

• Studium (FH oder Universität) in Marketing, Betriebswirtschaft oder Data & Analytics - oder adäquate Weiterbildung
• Erfahrungen im Management von CRM-Kampagnen
• Unternehmerische Persönlichkeit mit Eigeninitiative, hohem Qualitätsanspruch und Teamfähigkeit
• Durchsetzungsvermögen sowie Freude an Koordinations-, Organisations- und Planungsaufgaben
• Erfahrung im Umgang mit Salesforce (Marketing Cloud, Financial Cloud) von Vorteil
• Datenanalyse- und KI-Kenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office Tools (z.B. Ergebnisdarstellungen in PowerPoint)
• Deutsch und Englisch, zusätzliche Sprachen sind willkommen

Arbeiten bei Helvetia

Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los!

Kontakt

Nina Lücke

Recruiting Partner

Deine Führungskraft

Benjamin Clerc
Leiter Campaign Management