IT Supporter /in

Berner Fachhochschule BFH

Berner Fachhochschule BFH

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    03 juillet 2024
  • Taux d'activité :

    80 – 100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Langue :

    allemand (Langue maternelle), anglais (Courant)
  • Lieu de travail :

    Bern
Services : Unser Name ist Programm. Wir sorgen dafür, dass sich die Kolleginnen und Kollegen in den Departementen ganz auf ihre Aufgaben in der Lehre und der anwendungsorientierten Forschung konzentrieren können. Wir erbringen Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen und Controlling, Geschäftsapplikationen, Human Resources, Informatik und Immobilien.

Was Sie hier tun

  • Als IT Supporter*in an den BFH Standorten in Bern die IT Prozesse umsetzen sowie die Mitarbeitenden und Studierenden in allen IT Belangen betreuen und beraten
  • Hardware und Software an den BFH Standorten im Raum Bern bewirtschaften und installieren
  • Die Kolleg*innen im Servicedesk (First Level Support) und im Second Level Support unterstützen
  • Als Praxisbildner*in unsere IT Lernenden betreuen
  • An anderen BFH Standorten im Raum Biel und Burgdorf aushelfen

Was Sie idealerweise mitbringen

  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker*in oder gleichwertige Ausbildung (mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Support)
  • Fundierte Hardware und Software Kenntnisse (Microsoft und Apple)
  • Kontaktfreudige Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe, Eigeninitiative, hoher Zuverlässigkeit und ausgeprägter Service- und Kundenorientierung
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (fliessend mündlich und schriftlich)
  • Reisebereitschaft zu den BFH Standorten Biel und Burgdorf (Führerausweis Kategorie B erforderlich)

Vorweg schon einmal einige unserer Pluspunkte

Etwas Sinnvolles tun, ein fesselndes Umfeld und ein Plan für die Zukunft. Ein Engagement an der Berner Fachhochschule macht Sinn. Wir forschen praxisnah und entwickeln nützliche Lösungen für Wirtschaft, Kultur und die Menschen in Bern, der Schweiz und auf der ganzen Welt. Das ist nicht nur unglaublich interessant, sondern macht Freude und wir lernen dabei auch selbst viel. Von diesem topaktuellen Wissen profitieren alle, die hier studieren oder sich berufsbegleitend weiterbilden. Für die Zukunft haben wir grosse Pläne. Wir bündeln unsere Kräfte, um einen wirkungsvollen Beitrag zu einer nachhaltigen, digital mündigen und gesundheitsbewussten Gesellschaft zu leisten. So schaffen wir grossartige Perspektiven für Ihr künftiges Wirken bei uns.

Ich begleite Sie durch den
Bewerbungsprozess

Sandra Gfeller
HR-Beraterin
T +41 31 848 43 45

Für fachliche Fragen

Andreas Theis
Teamleiter Servicedesk
T +41 31 848 60 39

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