Unser Kunde, ein global agierendes Industrieunternehmen mit Sitz in Bern, sucht eine motivierte und zuverlässige Person zur Verstärkung seines Sachbearbeiter-Teams im Kundendienst.

Ihre Aufgaben:

• Erfassung und Abwicklung von Aufträgen in SAP
• Betreuung technischer Fernüberwachungsanlagen
• Annahme und Bearbeitung von Bestellungen per Telefon und E-Mail
• Unterstützung in vielfältigen Kundenservice-Aufgaben
• Einführung von Kunden auf digitale Plattformen
• Pflege und Verwaltung von Daten in verschiedenen Systemen
• Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben
• Optimierung der Abläufe

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
• Einige Jahre Erfahrung im Kundendienst oder in ähnlicher Funktion
• Exzellente Deutsch- oder Französischkenntnisse und gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache; Italienischkenntnisse sind ein Plus
• Umfangreiche IT-Kenntnisse, idealerweise SAP-Erfahrung.
• Präzises, qualitätsorientiertes Arbeiten mit starkem Prozessfokus.
• Kontaktfreudig, teamfähig, kommunikativ, flexibel, eigenständig und stressresistent.

Ihr Vorteil:

• Anspruchsvolle Aufgaben, die Ihre Fähigkeiten fördern
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase
• Selbstständige Arbeit in einem kollegialen Team
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten
• Familiäre Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Zusatzleistungen
• Kombination der Vorteile eines mittelständischen Unternehmens mit den Stärken eines globalen Umfelds

Sind Sie bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!