• Als Teil unserer Application Services Teams überzeugst du sowohl unsere Top- und Großkunden durch eine große fachliche Expertise, durchgängiges HR-Prozesswissen, methodische Professionalität, Persönlichkeit und deinem Gespür für die Bedürfnisse der Kunden
• In Deiner langjährigen Arbeit im Bereich Personalabrechnung hast du auch immer mal über den Tellerrand geschaut und dich für angrenzende Themenbereiche interessiert oder diese auch bereits beraten
• Der tägliche direkte Kontakt als zentraler Ansprechpartner insbesondere zu unseren Top- und Großkunden im HR-Support ist Kern deiner Kundenbetreuungsaufgabe - wir nennen dich Service Advisory Manager
• Du organisierst die anstehenden Supportaufgaben der dir zugeteilten Kunden - angefangen bei Tickets über die Organisation von Systempatches bis hin zur Steuerung von Supportprojekten - gemeinsam mit dem Kunden und dem Supportteam
• Du berätst deine Kunden strategisch, sprichst Empfehlungen aus und konzeptionierst auf den Kunden angepasste Optimierungen und interagierst hier mit unseren Vertriebsorganisationen
• Du steuerst die Supportteams sowohl auf Empleox als auch Kundenseite
• Du bist es gewohnt, auf Managementlevel zu kommunizieren und Prozesse und Kommunikationsstrukturen zu gestalten
• Du entfaltest dein hohes intrinsisches und pro-aktives Handeln
• Du verbindest dein Wissen rund um Neuerungen oder neue Technologien, um Optimierungspotenziale zu erkennen und weist unsere Kunden und unser Team gezielt darauf hin
• Du gibst dein Wissen gerne weiter und bist es gewohnt, als Mentor oder Coach für weniger erfahrene Kolleg*innen zu agieren

• Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten bei erfolgreichen Weltmarktführern und Hidden Champions im D/A/CH-Mittelstand
• Viel Flexibilität, Freiraum und Eigenverantwortung in der täglichen Arbeit
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Wachstumspotential bei der Nr. 1 im deutschen HCM-Markt
• Individuelle Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, gepaart mit unserer Firmen-Akademie und weiteren Entwicklungsperspektiven mit der Unternehmensgruppe
• Attraktive und flexible Vergütungs- und Arbeitszeitmodelle (inkl. Homeoffice und freie Standortwahl)
• Ein sicherer, wertvoller Platz in unserem sympathischen, offenen und engagierten Team

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL sowie einer anderen Fachrichtung, Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung sind ebenfalls willkommen!
• Einschlägige Erfahrungen von mindestens 6 Jahren in den SAP-Modulen Personalabrechnung, ergänzt um Personaladministration, Zeitwirtschaft, Organisationsmanagement oder vergleichbare Module in SAP SuccessFactors wie Employee Central, Position Management (ggf. Zertifizierungsnachweise)
• Geübt in Kundenansprache und Interaktion mit Kunden - auch auf Managementebene - und Nachweis von erfolgreichen Teilprojektleitungen
• Wünschenswert wären Kenntnisse über hybride Systemlandschaftskonstellationen, in denen Payroll, Zeitwirtschaft und ggf. Personalstammdaten in eigenständigen Systemen implementiert sind
• Kenntnis der SAP-Produktstrategie für den Bereich Personalwirtschaft, um Kunden ganzheitlich und perspektivisch beraten zu können
• Fundierte Kenntnisse in Schemen & Rechenregeln sowie Fiktivläufen
• Stark ausgeprägte Erfahrungen in Konzeptionierung, Wartung und Reorganisation des SAP-Abrechnungsschema
• Eine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise mit einer hohen Eigeninitiative macht dich zum neuen Teammitglied
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Englisch verhandlungssicher sowie eine Reisebereitschaft von ca. 10 %

Wertvoller Freiraum

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