Deine Aufgaben

• Terminliche Planung, Steuerung und Überwachung von Drittfirmen und Technikern / Hauswarte über unser CAFM-System
• Telefonische Rücksprachen mit den Standortverantwortlichen bei Unklarheiten
• Unterstützung bei der Einhaltung der Compliance-Vorgaben, gesetzlicher Vorgaben und unternehmensinterner Richtlinien sowie der vorgeschriebenen Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltanforderungen (HSSE) des Konzerns und des Kunden
• Erstellung der Tagesjournale (Meldungen, Anfragen & Reklamationen)
• Kontrolle und Weiterleitung der ungeplanten Aufträge an entsprechende Stelle / verantwortliche Person
• Aufnahme, Erfassung, ggf. Weiterleitung und Schliessung von Meldungen inklusive Verrechnung
• Unterstützung und Erstellung bei regelmäßigen Reports und Auswertung von Kennzahlen
• Unterstützung bei der Berichterstattung bei Unfällen, Berufskrankheiten und Notfällen
• Monitoring des Auftragsbestandes bezüglich termingerechter Rückmeldung
• Datenmanagement

Dein Profil

• Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
• Erste Berufserfahrung in der Branche oder Quereinsteiger
• Erfahrungen im Bereich Facility Service / Facility Management von grossem Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit CAFM-Systemen oder ähnlichen von Vorteil
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Daten zu interpretieren
• Problemlösungsorientierung und ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Flexibel, zuverlässig und belastbar
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie Englisch setzen wir voraus, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil

Vertrauen: Wir lernen und vertrauen.

Hilfsbereitschaft: Wir helfen einander und bitten um Hilfe.

Zusammenarbeit: Wir ergänzen uns und gewinnen gemeinsam.

Respekt: Wir achten einander. Der Mensch steht an erster Stelle.

Lösungsorientiert: Wir finden eine Lösung und packen an.

Verantwortung: Wir übernehmen Verantwortung und schaffen Klarheit.