IT-Service Manager:in & IT-Projektleiter:in 60 - 80 %

<p><strong>«Gemeinsam für körperliche, motorische und persönliche Entwicklung zu einem selbstbestimmten Leben»</strong></p>
<p><strong>Die Stiftung Rossfeld befähigt, begleitet und unterstützt rund 450 Menschen mit körperlicher, motorischer und Wahrnehmungsbehinderung jeden Lebensalters in den Bereichen Wohnen, Schule, Arbeiten, Berufsbildung und Therapie. Unsere Klient:innen und ihre Bedürfnisse stehen im Zentrum. </strong><strong>Wir stehen für hohe Dienstleistungsqualität,</strong><strong> kurze Entscheidungswege und dynamische Arbeitsweisen in einem sich wandelnden Umfeld</strong><strong>. Der Bereich Informatik erbringt Leistungen für alle Mitarbeitenden und Klient:innen. </strong><strong>Support, Strategien erarbeiten, Projektarbeit sowie Nutzer:innen einbeziehen und schulen gehören zu unserem Alltag.</strong></p>
<p>Die Entlöhnung erfolgt in Anlehnung an das Kantonale Gehaltssystem (Gehaltsklassentabelle linearer Aufstieg für Gemeinden und subventionierte Betriebe, aktuell GK17)</p> <h2>Aufgaben</h2>
<ul> <li>Abteilungsübergreifende Projekte und Teilprojekte führen (neue Telefonie, Rollenkonzept)</li> <li>Komplexe Informationen analysieren, interpretieren und dokumentieren</li> <li>Daten analysieren, Prozesse optimieren sowie IT- und Fachspezialist:innen koordinieren</li> <li>Kommunikation mit technischen und nicht-technischen Stakeholder:innen sicherstellen</li> <li>Kreative Lösungen für Geschäftsanforderungen entwickeln</li> <li>IT-Services proaktiv bewirtschaften und sie in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachpersonen ständig weiterentwickeln</li> <li>Schnittstelle zwischen den internen Fachpersonen und unseren IT-Partner:innen</li> <li>Mitarbeit im 1st-Level-Support</li> </ul> <h2>Profil</h2>
<ul> <li>Motiviert durch eine sinnstiftende Tätigkeit</li> <li>Höherer Berufsabschluss Informatik oder gleichwertige Erfahrung / Ausbildung</li> <li>Erfahrung in der Business Analyse und IT-Projektleitung in vergleichbarer Funktion</li> <li>Interesse an der langfristigen digitalen Transformation in limitiertem finanziellem Rahmen</li> <li>Gute Kenntnisse in M365-Umgebungen, idealerweise mit PowerApps &amp; PowerBI</li> <li>Gute Kenntnisse im IT-Service-Management und ISDS-Umfeld</li> <li>Ausgeprägte Dienstleistungs-, Kund:innen- und Ergebnisorientierung, Hands-on-Mentalität</li> <li>Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch</li> <li>Erfahrung im Verfassen von Dokumentationen</li> </ul>