Aufgaben

• Abonnementverwaltung der eigenen Fachzeitschriften und digitalen Abonnements (Bestellungen, Kündigungen, Reklamationen, Mutationen etc.)
• Abrechnung der Abonnements (inkl. Abrechnung von Gesellschaften und Konsortien), Erstellung und Versand der Jahresrechnungen
• Kundenbetreuung (Privat- und Handelskunden), Kontakt zu Bibliotheken, Buchhandlungen etc.
• Kundensupport für die eJournals-Plattform eContent
• Datenpflege im ERP-System Business Central
• Erstellen von Statistiken
• Einzelheftbestellungen, Nachversand und Heftretouren verarbeiten
• Erstellen von Multisite-Angeboten
• Druckauftragsverarbeitung und Adressübermittlung an Versanddienstleister
• Lager- und Archivverwaltung Zeitschriften
• Ferienvertretung Buchvertrieb

Profil

• Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder äquivalente Ausbildung, idealerweise im Bereich Zeitschriften- und Abonnementverwaltung
• Freude am Umgang mit Datenbanken
• Sehr gute Anwenderpraxis Microsoft 365 und idealerweise Microsoft Dynamics Business Central
• Allgemeine Textsicherheit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Englischkenntnisse Niveau B2

Angebot

• Interessanter und vielseitiger Aufgabenbereich in einem renommierten wissenschaftlichen Verlag
• Dynamisches, kleines Team und familiäre Arbeitsatmosphäre 
• 38h-Woche, Flexible Arbeitszeit und Homeoffice-Möglichkeit
• Zentral gelegene Arbeitsplätze mit moderner Infrastruktur

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte geben Sie uns Ihren möglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen an.