Zur Stelle:

<p><strong>FRONT OFFICE MANAGER (M/W) 100%</strong></p><p><strong>Hotel Astoria Luzern</strong><br />Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldst&auml;ttersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarr&auml;umen mit state-of-the-art Ausstattung. Das gr&ouml;sste und aussergew&ouml;hnlichste Hotel der Zentralschweiz verf&uuml;gt zudem &uuml;ber 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten &ndash;&nbsp;<strong>Ristorante La Cucina</strong>&nbsp;(14 Punkte),&nbsp;<strong>Restaurant&nbsp;Thai Garden&nbsp;</strong>(14 Punkte),&nbsp;<strong>Mekong Asian Bistro&amp;Bar</strong>. Unsere&nbsp;<strong>Penthouse 360&deg; Roof Top Bar</strong>&nbsp;ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die&nbsp;<strong>Herzog &amp; De Meuron Designzimmer</strong>&nbsp;machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.<br /><br />Wir suchen nach Vereinbarung&nbsp;eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Pers&ouml;nlichkeit als<br /><br /><strong>Front Office Manager (m/w) 100%</strong><br />&nbsp;</p><p>IHRE HAUPTAUFGABEN</p><ul><li>Operative F&uuml;hrung der 12 Rezeptionsmitarbeitenden&nbsp;inklusive Praktikanten, Lernenden und Nachtportiers&nbsp;</li><li>G&auml;stebetreuung auf h&ouml;chstem Niveau&nbsp;</li><li>Wahrnehmung der Drehscheibenfunktion f&uuml;r Informationen im ganzen Hotel&nbsp;</li><li>Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen&nbsp;</li><li>Mitarbeitereinsatzplanung, -koordination und -kontrolle mit Mirus 3.0</li><li>Verarbeiten von Individualreservationen</li><li>Verantwortung f&uuml;r die&nbsp;Zimmerzuteilung</li><li>T&auml;gliche Arriv&eacute;-Restant Kontrolle</li><li>Mitarbeit bei der Mitarbeitergewinnung,-betreuung und -trennung</li><li>Beschwerdemanagement vor Ort</li></ul><p>DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN</p><ul><li>Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position</li><li>Gewinnende, engagierte und zuverl&auml;ssige Pers&ouml;nlichkeit</li><li>Hands on Mentalit&auml;t&nbsp;</li><li>Hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz</li><li>Eigenverantwortliche Arbeitsweise</li><li>Ausgepr&auml;gtes Qualit&auml;tsbewusstsein und Serviceorientierung</li><li>Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen</li><li>Hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse</li></ul><p>WIR BIETEN IHNEN</p><ul><li>Zentrale Lage f&uuml;r einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)&nbsp;</li><li>Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett&nbsp;</li><li>Ein professionelles und dynamisches Team</li><li>Profitieren vom Audi Flottenrabatt&nbsp;</li><li>Und viele weitere Benefits wie z.B. Verg&uuml;nstigung im Europapark...</li></ul><p>SIND SIE NEUGIERIG GEWORDEN</p><p>Gerne erwarten wir Ihre Bewerbung via E-Mail auf&nbsp;<a href"E-Mail schreiben">E-Mail schreiben</a><br /><br />F&uuml;r weitere Ausk&uuml;nfte ist unser Personalb&uuml;ro unter der Telefonnummer 41 41 226 88 22 gerne f&uuml;r Sie erreichbar.</p>

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Arbeitsverhältnis

Jahresstelle unbefristet /

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Stellenmarkt in der Gastronomie und Hotellerie in der Schweiz von der Hotellerie Gastronomie Zeitung Schweiz / 100 000 Auflage

Stelle von

Hoteljob-Schweiz

Stellenbeschrieb

<p><strong>FRONT OFFICE MANAGER (M/W) 100%</strong></p><p><strong>Hotel Astoria Luzern</strong><br />Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldst&auml;ttersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarr&auml;umen mit state-of-the-art Ausstattung. Das gr&ouml;sste und aussergew&ouml;hnlichste Hotel der Zentralschweiz verf&uuml;gt zudem &uuml;ber 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten &ndash;&nbsp;<strong>Ristorante La Cucina</strong>&nbsp;(14 Punkte),&nbsp;<strong>Restaurant&nbsp;Thai Garden&nbsp;</strong>(14 Punkte),&nbsp;<strong>Mekong Asian Bistro&amp;Bar</strong>. Unsere&nbsp;<strong>Penthouse 360&deg; Roof Top Bar</strong>&nbsp;ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die&nbsp;<strong>Herzog &amp; De Meuron Designzimmer</strong>&nbsp;machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.<br /><br />Wir suchen nach Vereinbarung&nbsp;eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Pers&ouml;nlichkeit als<br /><br /><strong>Front Office Manager (m/w) 100%</strong><br />&nbsp;</p><p>IHRE HAUPTAUFGABEN</p><ul><li>Operative F&uuml;hrung der 12 Rezeptionsmitarbeitenden&nbsp;inklusive Praktikanten, Lernenden und Nachtportiers&nbsp;</li><li>G&auml;stebetreuung auf h&ouml;chstem Niveau&nbsp;</li><li>Wahrnehmung der Drehscheibenfunktion f&uuml;r Informationen im ganzen Hotel&nbsp;</li><li>Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen&nbsp;</li><li>Mitarbeitereinsatzplanung, -koordination und -kontrolle mit Mirus 3.0</li><li>Verarbeiten von Individualreservationen</li><li>Verantwortung f&uuml;r die&nbsp;Zimmerzuteilung</li><li>T&auml;gliche Arriv&eacute;-Restant Kontrolle</li><li>Mitarbeit bei der Mitarbeitergewinnung,-betreuung und -trennung</li><li>Beschwerdemanagement vor Ort</li></ul><p>DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN</p><ul><li>Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position</li><li>Gewinnende, engagierte und zuverl&auml;ssige Pers&ouml;nlichkeit</li><li>Hands on Mentalit&auml;t&nbsp;</li><li>Hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz</li><li>Eigenverantwortliche Arbeitsweise</li><li>Ausgepr&auml;gtes Qualit&auml;tsbewusstsein und Serviceorientierung</li><li>Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen</li><li>Hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse</li></ul><p>WIR BIETEN IHNEN</p><ul><li>Zentrale Lage f&uuml;r einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)&nbsp;</li><li>Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett&nbsp;</li><li>Ein professionelles und dynamisches Team</li><li>Profitieren vom Audi Flottenrabatt&nbsp;</li><li>Und viele weitere Benefits wie z.B. Verg&uuml;nstigung im Europapark...</li></ul><p>SIND SIE NEUGIERIG GEWORDEN</p><p>Gerne erwarten wir Ihre Bewerbung via E-Mail auf&nbsp;<a href"E-Mail schreiben">E-Mail schreiben</a><br /><br />F&uuml;r weitere Ausk&uuml;nfte ist unser Personalb&uuml;ro unter der Telefonnummer 41 41 226 88 22 gerne f&uuml;r Sie erreichbar.</p>

Antrittsdatum

Nach Vereinbarung

Ausbildung / Erfahrung

Unbestimmt

Kontakt / Ansprechpartner

Astoria-Betriebs AG Hotel Astoria powered by Gastrojob.ch
Postfach 4870
6002 Luzern

Ihre Kontaktperson ist Frau Karin Huwiler
+41 41 418 24 44
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