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J’ai oublié mon mot de passe. Comment le réinitialiser?
Pour cela, rendez-vous sur jobs.ch et cliquez en haut à droite sur « Mon jobs.ch » puis "Se connecter". En dessous de "Login", cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ». Dans la fenêtre suivante, saisissez votre adresse email et cliquez sur « Envoyer ». Vous recevrez un lien par email afin de réinitialiser votre mot de passe.
Je souhaite recevoir les nouvelles offres d’emploi directement par email. Comment faire ?
Créez une Job-Alerte pour votre recherche actuelle. Connectez-vous sur votre profil jobs.ch et lancez une recherche d’emploi. Une fois tous les critères définis, cliquez en haut à gauche sur « Créer une Job-Alerte ». Grâce à cette fonctionnalité, vous recevez les dernières offres d’emploi directement dans votre boîte email.
Je souhaite changer mon adresse email. Comment faire ?
Rendez-vous sur jobs.ch et connectez-vous à votre compte. Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sur « Paramètres ». Cliquez ensuite sur le crayon affiché à côté de votre adresse email actuelle et saisissez une nouvelle adresse. Vous recevrez alors un email avec un lien pour activer votre nouvelle adresse email.
Aucune offre d’emploi ne s’affiche dans la liste de résultats.
Il est possible que vous ayez utilisé trop de filtres. Nous conseillons d’utiliser de un à deux mots-clés maximums afin de ne pas limiter votre résultat de recherche et exclure des offres d’emploi potentiellement intéressantes pour vous.
Est-ce je que peux envoyer mon dossier de candidature à jobs.ch afin de le transmettre directement aux recruteurs ?
Nous ne sommes pas une agence de placement, par conséquent, nous ne pouvons pas transmettre votre candidature ou la recommander personnellement. Parcourez les postes à pourvoir sur www.jobs.ch/fr et postulez directement auprès des entreprises qui recrutent. Afin de simplifier votre recherche, vous pouvez créer une Job-Alerte. Vous serez alors notifié/e automatiquement par email lorsqu’une nouvelle offre d’emploi correspondant à vos critères est publiée.
J’ai créé plusieurs Job Alertes. Est ce que je vais recevoir un email pour chaque alerte?
Non, vous recevez un seul email avec un résumé de toutes vos Job Alertes.
Si vous avez sélectionné des fréquences différentes (hebdomadaire/quotidienne) pour vos Job Alertes, la règle est la suivante :
- Les notifications hebdomadaires sont envoyées le mercredi.
- La notification quotidienne du mercredi est envoyée avec la notification hebdomadaire.
Quelle est la taille maximale que peuvent atteindre les fichiers joints à une candidature ?
Les fichiers joints ne doivent pas excéder 7 MB.
Comment rédige-t-on un CV ?
Visitez notre blog et découvrez nos conseils au sujet de la candidature, de la recherche d’emploi et de la vie au travail.
J’ai oublié mon mot de passe. Comment le réinitialiser?
Pour cela, rendez-vous sur jobs.ch et cliquez en haut à droite sur « Mon jobs.ch » puis "Se connecter". En dessous de "Login", cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ». Dans la fenêtre suivante, saisissez votre adresse email et cliquez sur « Envoyer ». Vous recevrez un lien par email afin de réinitialiser votre mot de passe.
Je n’ai pas reçu d’email d’activation. Que faire ?
Vérifiez dans les paramètres de votre profil jobs.ch si vous pouvez demander un nouvel email d’activation. Cela est indiqué en orange sous votre adresse email. Cliquez sur ce bouton et demandez l’envoi d’un nouvel email d’activation.
Comment modifier son email ?
Rendez-vous sur jobs.ch et connectez-vous à votre compte. Cliquez sur « Mon Profil » en haut à droite, puis sur « Paramètres ». Cliquez ensuite sur le crayon affiché à côté de votre adresse email actuelle et saisissez une nouvelle adresse. Vous recevrez alors un email avec un lien pour activer votre nouvelle adresse email.
Comment supprimer son compte?
Si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications par email, consultez la rubrique « Supprimer une Job-Alerte » dans la FAQ.
Sinon, connectez-vous sur jobs.ch, cliquez sur « Mon Profil » en haut à droite, puis sur « Paramètres ». Tout en bas, vous trouverez le lien « Supprimer le compte ». Vous recevrez ensuite un email pour confirmer la suppression de votre compte.
Que signifie le point rose sur mon profil ?
Le point rose vous signale que de nouvelles offres d’emploi sont disponibles, vous pouvez les consulter à tout moment en cliquant sur vos Job-Alertes ou que vous avez reçu une nouvelle demande de contact.
Comment télécharger une photo ?
Il vous suffit de passer votre souris sur le dessin de l’appareil photo jusqu’à ce que « Télécharger une nouvelle photo » apparaisse, puis de cliquer dessus. Vous pouvez ensuite choisir une photo que vous avez enregistrée sur votre ordinateur. Pour une photo de profil, nous vous recommandons une photo carrée, 400 x 400 pixels.
Qui peut voir ma photo ?
Par défaut, le mode « non visible » est activé. Vous n’apparaissez donc pas dans la base de données. Si vous rendez votre profil « visible », les employeurs potentiels voient votre photo. Si vous souhaitez qu’ils ne voient pas votre photo, mais qu’ils vous trouvent quand même, nous vous conseillons de rendre votre profil « visible anonymement ». Votre profil sera alors affiché de façon anonyme.
Lorsque vous postulez en ligne via votre profil jobs.ch, votre photo est automatiquement jointe à votre dossier de candidature.
Que signifie « non visible pour les employeurs » ?
Par défaut, votre profil est « non visible pour les employeurs ». Cela signifie que vous ne figurez pas dans notre notre base de données CV et donc qu’aucun employeur ne peut vous trouver.
Comment rendre son profil « visible » ?
Cliquez sur la barre sous votre photo de profil et choisissez soit « visible pour les employeurs » soit « visible anonymement pour les employeurs ».
Quelle est la différence entre « visible » et « visible anonymement » ?
En choisissant « visible anonymement », vous figurez dans la Base CV, mais les données suivantes seront invisibles aux recruteurs : photo, nom, genre ainsi que les noms de vos employeurs anciens et actuels. En choisissant « visible », vous donnez la possibilité aux employeurs de voir votre profil complet dans la base de données CV.
La base de données des CV est-elle accessible au public ?
Non, la base de données des CV n’est accessible qu’aux employeurs qui profitent de ce service chez nous. Il ne s’agit pas d’un réseau social public, comme Facebook par exemple.
Quels fichiers sont à télécharger sous « Documents » ?
La rubrique « Documents » est destinée aux documents de candidature, comme les certificats, les diplômes et le CV. Une fois ces documents téléchargés, ils peuvent être utilisés pour les candidatures en ligne sur jobs.ch.
A quoi sert la rubrique « Mon parcours professionnel » ?
Dans cette rubrique, vous pouvez indiquer votre parcours scolaire et professionnel. Chaque donnée saisie est automatiquement affichée par ordre chronologique.
Je suis actuellement en recherche d’emploi. Oû doit-on l’indiquer ?
Sur votre profil, dans la rubrique « Mon parcours professionnel », choisissez l’option « Autres expériences ».
Je souhaite entrer moi-même un métier, est-ce possible ?
Il s’agit d’un champ prédéfini qui est automatiquement comparé avec nos offres d’emploi. Afin de pouvoir vous proposer des jobs pertinents, nous ne pouvons pas mettre à disposition un champ libre.
Comment paramétrer une Job Alerte ?
Vous avez la possibilité de créer des Job Alertes que vous recevez directement par email de manière quotidienne ou hebdomadaire (tous les mercredis).
Ces Job Alertes doivent être paramétrées depuis l'onglet "Job Alerte", où vous avez la possibilité de sélectionner différents critères qui correspondent à vos recherches d'emplois et ainsi cibler uniquement les emplois susceptibles de vous intéresser. Vous recevrez un seul email regroupant l’ensemble de vos Job Alertes.
Je ne reçois pas les Job Alertes, pourquoi ?
Il est possible que vous ne receviez pas vos Job Alertes car il n’y a pas d’offres correspondantes à votre recherche.
Cela peut également s’expliquer par un mauvais paramétrage de votre Job Alerte. Dans ce cas, nous vous suggérons de mettre à jour les critères de votre alerte depuis l’onglet « Job Alerte » de votre compte.
L'utilisation des mots-clés peut également restreindre votre résultat de recherche et le rendre infructueux. Nous vous suggérons dans ce cas de modifier vos mots-clés et de tester à nouveau votre résultat de recherche.
Il est également possible que votre fournisseur de messagerie bloque l’arrivée de vos Job Alertes. N’hésitez pas à regarder dans vos spams et le cas échéant, il faudra vous mettre en relation avec votre fournisseur d’accès ou changer l’adresse email de réception des Job Alertes (adresse email du compte jobs.ch : la mise à jour se fait depuis les données personnelles de votre compte).
Comment supprimer mes Job Alertes ?
Pour supprimer votre Job Alerte, allez dans l’onglet « Job Alerte » et cliquez sur les trois petits points à droite de votre alerte, puis sur « Effacer ».
Comment faire une recherche en utilisant les champs de texte libre ?
Rendez-vous sur jobs.ch, saisissez votre mot-clé dans le champ « Profession ou mot-clé » et cliquez sur « Recherche ».
Si vous saisissez plusieurs mots-clés, veillez à ces deux règles :
-Si deux termes de recherche doivent figurer dans l’annonce, un simple espace suffit entre les deux termes.
-Si vous souhaitez trouver l’un ou l’autre des termes de recherche, mettez un « OR » entre les termes (ex. Sales OR Vente).
Aucune offre d’emploi ne s’affiche dans la liste de résultats, que faire?
Il est possible que vous ayez utilisé trop de filtres ou de mots-clés. Supprimez un ou deux filtres ou mots-clés et réessayez.
Trop de résultats s’affichent, que faire?
Afin de réduire le nombre de résultats, essayez de restreindre votre recherche à une région ou d’appliquer d’autres filtres.
Je ne reçois pas de réponse de la part des recruteurs. Pourquoi?
Nous le regrettons mais nous n’avons aucune influence sur le délai de réponse des recruteurs. Nous vous conseillons lorsque cela est possible, de contacter directement les personnes responsables. Vous trouverez leurs coordonnées sur l’annonce ou sur internet.
Est-il possible d'envoyer mon dossier de candidature à jobs.ch afin de le transférer directement aux recruteurs ?
Votre candidature doit directement être adressée au recruteur en répondant à une annonce en ligne sur jobs.ch. Nous ne sommes pas une agence de placement et ne pouvons pas recommander votre candidature pour un poste.
Parcourez les postes à pourvoir sur www.jobs.ch/fr et postulez directement auprès des entreprises qui recrutent. Afin de simplifier votre recherche, vous pouvez créer une Job-Alerte. Vous serez alors notifié/e automatiquement par email lorsqu’une nouvelle offre d’emploi correspondant à vos critères est publiée.
Combien de fichiers puis-je joindre à ma candidature ?
Sur ce point, vous êtes entièrement libre. Nous n’avons pas défini de limite maximale du nombre de fichiers joints à une candidature. Cependant, nous vous conseillons de limiter le nombre de fichiers afin de garantir la lecture des documents de postulation par l’ensemble des recruteurs auprès desquels vous postulerez.
Quelle est la taille maximale que peuvent atteindre les fichiers joints à une candidature ?
Les fichiers joints ne doivent pas excéder 7 MB.
Je ne suis pas sûr/e que ma candidature ait bien été envoyée. Comment vérifier?
Vous recevez une confirmation par email après chaque candidature envoyée depuis jobs.ch.
Je n’ai pas reçu d’email de confirmation après l’envoi de ma candidature. Pourquoi ?
Veuillez vérifier les éléments suivants :
-L’email de confirmation se trouve peut-être dans les spams.
-Avez-vous confirmé votre adresse email sur jobs.ch, dans les paramètres, cela est indiqué en orange sous votre adresse email.
Je souhaite envoyer ma candidature pour un poste mais, quand je clique sur l’annonce, elle ne s’affiche pas. Que faire ?
Nous le regrettons mais nous n’avons plus accès aux annonces expirées.
Vous pouvez toujours visualiser les annonces expirées si vous les avez enregistrées. Comment ça marche ? Lorsque vous êtes sur une offre d’emploi qui vous intéresse, cliquez sur le cœur en haut à droite et elle sera directement enregistrée dans votre liste de favoris sous "Mes emplois".
Je souhaite ajouter dans mon dossier de candidature des données différentes de celles figurant sur mon profil. Comment faire ?
Les données de votre profil sont accessibles à tout moment en vous connectant à votre compte puis sous l’onglet « Profil ».
Lorsque vous postulez à une annonce, vous pouvez utiliser vos données de profil ou les modifier directement depuis le formulaire de candidature. Ensuite vous pouvez télécharger votre CV et vos documents et ainsi personnaliser vos candidatures.
Je souhaite apporter une modification à ma candidature, mais je l’ai déjà envoyée. Comment faire?
Les postulations via notre site sont immédiates par conséquent le recruteur a donc déjà reçu votre candidature.
Nous le regrettons, mais il impossible de modifier votre candidature ou de la supprimer.
Qu’est-ce que le Talent Check ?
A travers cet outil, nous vous aidons à découvrir vos talents. Répondez simplement aux questions et découvrez quels sont vos points forts.
Pourquoi ai-je reçu une demande de contact ?
Dans la plupart des cas, il s’agit d’un recruteur s’intéressant à votre parcours professionnel. Prenez directement contact avec ce recruteur.
Pourquoi je reçois régulièrement les même demandes de contact ?
Les demandes peuvent être envoyées plusieurs fois par le même contact. Vous pouvez à tout moment bloquer ces demandes de contact.
A quoi sert l'onglet "Mes emplois"?
Vous pouvez sauvegarder des offres d’emploi afin de les consulter plus tard sous « mes emplois ». Grâce à cette liste de favoris, vous avez accès facilement à vos offres d’emploi sauvegardées sur l’application, mobile ou ordinateur. De plus, les annonces enregistrées restent accessibles même lorsqu’elles ont expiré. Vous pouvez également ajouter un statut et des notes pour chacune des annonces sauvegardées.
J’ai sauvegardé une offre d’emploi, mais je ne la retrouve pas dans l’onglet « Mes emplois ».
Vraisemblablement, cela provient des paramètres de votre navigateur.
Vous pouvez essayer les éléments suivants :
-Déconnectez-vous de jobs.ch, puis essayez de vous reconnecter.
-Essayez de vous connecter en changeant de navigateur.
-Vérifiez les mises à jour de votre navigateur.
Je reçois les emails en allemand alors que j’utilise le site en français.
La langue pour les emails est automatiquement celle utilisée lors de l’inscription. Veillez donc à bien séléctionner la langue de votre choix au moment de votre inscription.
Vous pouvez néanmoins modifier la langue du site en la séléctionnant en haut à droite. Jobs.ch est disponible en trois langues, français, anglais et allemand.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Nous avons constaté que beaucoup de problèmes provenaient du navigateur.
Commencez donc par contrôler les éléments suivants :
- Déconnectez-vous de jobs.ch et essayez de vous reconnecter.
- Essayez de vous connecter depuis un autre navigateur.
- Vérifiez les mises à jour de votre navigateur.
- Videz les cookies et les caches de votre navigateur
Vous ne trouvez pas la solution à vos questions ? Vous pouvez volontiers nous contacter à l’adresse email info@jobs.ch ou au +41 44 254 69 00.
Qu’est-ce que le comparateur de salaires de jobs.ch ?
Grâce au comparateur de salaires, vous pouvez comparer les salaires bruts en vigueur dans les différentes professions de Suisse.
Comment fonctionne le comparateur de salaires ?
Saisissez une profession ou sélectionnez-en une dans la liste, choisissez un canton ou toute la Suisse, puis cliquez sur « Recherche ».
Qu’est-ce que le salaire médian ?
La valeur médiane est la valeur centrale. Par exemple, nous avons les données suivantes: 4, 5, 9, 10, 29. Dans ce cas, la valeur médiane est 9. En ce qui concerne les données salariales, nous n’utilisons volontairement pas la valeur moyenne car nous sommes bien conscients qu’elle peut vite être faussée par des exceptions.
Pourquoi n’avez-vous pas les informations salariales pour toutes les professions et tous les cantons ?
Les informations salariales proviennent des utilisateurs de jobs.ch comme vous et nous nous efforçons de récolter autant de données que possible. Il peut arriver que des indications de salaire ne soient pas disponibles pour tous les cantons. Dans ce cas, nous vous conseillons de vous référer aux indications pour toute la Suisse.
Que se passe-t-il avec mes données si je les partage avec vous ?
Vos données sont traitées de manière confidentielle et anonyme. Personne ne peut voir vos informations salariales.
Mes informations salariales sont-elles sauvegardées sur mon profil jobs.ch ?
Non, les informations salariales ne figurent pas sur le profil jobs.ch.
Est ce que je dois me connecter pour accéder aux informations ?
Non. Pour accéder à toutes les informations, vous devez uniquement indiquer votre propre salaire.
A quelles données supplémentaires ai-je accès, une fois mon propre salaire saisi ?
Si vous indiquez votre salaire, vous aurez accès aux statistiques avancées. Vous obtiendrez de plus amples informations au sujet de l’expérience professionnelle, l’âge, le secteur, etc.
Est-ce que je peux m’appuyer sur les données de jobs.ch pour mes négociations salariales ?
Il s’agit de valeurs indicatives pour comparer et évaluer des salaires. Les données ne constituent en aucun cas une garantie pour l’obtention d’un salaire précis.
Je suis actuellement au chômage. Quel salaire est-il préférable d'indiquer ?
Ce n’est pas un problème. Il vous suffit d’indiquer votre dernier revenu.
Quel salaire est-il préférable d'indiquer ? (brut/net)
Nous vous conseillons d’indiquer votre salaire brut.
Mon bonus est irrégulier. Quel est le montant à indiquer ?
Donnez une évaluation approximative ; prenez la moyenne de l’année passée.
Comment télécharger l'application mobile jobs.ch?
Téléchargez l'application mobile jobs.ch depuis l'Apple App Store, le Google Play Store ou l'Huawei AppGallery.
L'application mobile jobs.ch est-elle gratuite?
Oui, l'application mobile jobs.ch est entièrement gratuite.
L'application mobile jobs.ch est-elle compatible avec tous les appareils?
Oui, l'application mobile jobs.ch est compatible avec la plupart des appareils iOS et Android.
Quelle est la différence entre le site Internet et l'application mobile jobs.ch?
L'application mobile jobs.ch offre une expérience optimisée pour les smartphones, avec des fonctionnalités similaires à celles du site Internet. Elle permet de rechercher un emploi depuis n'importe quel appareil, que vous soyez chez vous ou en déplacement.
Quelles fonctionnalités sont disponibles sur l'application mobile jobs.ch?
L’application mobile jobs.ch offre des fonctionnalités similaires à celles du site Internet. Vous pouvez rechercher des emplois, postuler, sauvegarder des annonces et recevoir des notifications pour les nouvelles offres d'emploi correspondant à vos préférences. Vous pouvez également estimer votre salaire avec des données actualisées pour toute la Suisse, pour aborder en toute confiance vos futures négociations salariales.
Comment postuler via l'application mobile jobs.ch?
Trouvez une annonce qui vous intéresse et qui correspond à vos critères, et cliquez sur "Postuler" pour envoyer votre candidature.
Est-ce qu’il est possible de télécharger l’application mobile jobs.ch depuis un store qui n’est pas Suisse?
L’application mobile jobs.ch est disponible depuis l'Apple App Store, le Google Play Store ou l'Huawei AppGallery des pays suivants : Suisse, Autriche, Belgique, Canada, France, Allemagne, Grèce, Italie, Pays-Bas, Roumanie, Turquie, Royaume-Uni, Etats-Unis.
J’ai déjà installé l’application mobile jobs.ch et j’ai un déplacement à l’étranger, est-ce que l'application va fonctionner?
Oui, l’application mobile jobs.ch va fonctionner lors de vos déplacements à l’étranger.