La structure de direction de la bibliothèque publique devrait être repensée en profondeur. La gestion est très hiérarchique. En outre, la bibliothèque municipale ne connaît absolument pas la culture de l'erreur. Si vous faites des erreurs, ce qui est humain, elles vous sont reprochées tout le temps. En outre, le personnel n'est pas traité sur un pied d'égalité. Malheureusement, certains employés sont fortement favorisés et d'autres sont mal représentés. Si vous faites une critique, vous serez mis à la porte de l'entreprise et présenté comme mentalement instable.