Je vois un potentiel d'amélioration considérable chez les cadres. J'ai souvent l'impression que l'on rejette la faute exclusivement sur les collaborateurs, alors que les cadres se défendent de toute responsabilité. De plus, je trouve que les tâches sont très monotones, ce qui est démotivant à la longue. Je trouve particulièrement dérangeant que les collaborateurs, moi y compris, ne soient guère valorisés. Cela a une influence négative non seulement sur la motivation, mais aussi sur l'ambiance au travail.