Publié: 14 novembre 2024
Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice
Fribourg
Callpoint AG
Portrait d'entreprise
Die Callpoint AG bietet Schweizer Call Center Services in den Bereichen Customer Service, Pikettdienst, Helpdesk und Telemarketing an - vor allem für grössere Unternehmen. Rund 600 zufriedene und kompetente Mitarbeitende an den Standorten Basel, Fribourg und Zürich sorgen für höchste Service- und Verkaufsqualität. Langjährige Erfahrung, ausgeprägtes regulatorisches Know-how und spezifische Branchenkenntnisse machen Callpoint zum idealen Partner für Kundenmanagement-Projekte.
Besonders stolz ist Callpoint auf den Employee Focus Award 2021 und die Best Partnership Awards, welche der Branchenverband CallNet.ch und das Contact Management Magazine jedes Jahr vergeben. Die Auszeichnungen stehen für ein mitarbeiterzentriertes Management sowie für eine überdurchschnittliche Kunden-Lieferantenbeziehung in der Erbringung von Callcenter-Dienstleistungen.
Offres d'emploi
Evaluations
3.4★
Employé(e)s (0)
Candidat(e)s (0)
Autre (5)
5 étoiles3
4 étoiles0
3 étoiles0
2 étoiles0
1 étoile2
Traduit de l' allemand
19 août 2021
Ancien(ne) employé(e)
Un stress et une pression énormes pour un salaire minimum
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Rien. Au minimum, vous n'avez rien à payer pour travailler chez Callpoint.
Quels sont les points à améliorer ?
Payer des salaires décents et équitables Un 13e mois de salaire et 5 semaines de vacances seraient le minimum. Apporter de l'ordre et de la structure dans le chaos Ne pas seulement presser les employés jusqu'à l'os, mais aussi leur donner quelque chose. Réduire le stress insupportable et maladif en employant simplement suffisamment de personnes.
Traduit de l' allemand
18 août 2018
Employé(e) actuel(le)
Très bon climat de travail
C'est un plaisir de travailler pour Callpoint. Les projets sont variés et intéressants. Le niveau de gestion est présent et soutient là où il le peut. Dans l'ensemble, c'est un employeur de premier plan.
Traduit de l' allemand
03 mars 2021
Employé(e) actuel(le)
Employeur à recommander
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Entreprise dynamique avec une hiérarchie plate et des processus décisionnels courts. Une bonne introduction et de grandes possibilités de développement.
Quels sont les points à améliorer ?
Les développements de ces derniers mois me rendent très optimiste. Style de gestion très humain et attentionné.
Labels
Entreprise formatrice