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UBS Card Center AG

12 avis

  • Le plus récent
  • Meilleure note
  • Plus basse note

malgré l'appartenance à un groupe, PME set-up avec une hiérarchie plate

5.0

  • Salaire et avantages
    4.0
  • Style de management
    5.0
  • Ambiance et conditions de travail
    5.0
  • Opportunités de carrière
    4.0
Employé(e) actuel(le)Durée indéterminée

04 mars 2025

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

une atmosphère très collégiale, on se soutient mutuellement et on entretient des relations valorisantes

Quels sont les points à améliorer ?

Processus d'onboarding à l'époque pas encore tout à fait structuré dans la norme, mais j'ai eu la chance d'être très bien accueilli et guidé par mon équipe.

Traduit de l' allemand

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Conseils et recommandations

Lorsque vous répondez à un commentaire, veillez à:

  • Réagir rapidement et professionnellement, sans colère
  • Remercier l'évaluateur, même en cas d'avis négatif, et faire preuve d'empathie
  • Proposer de l'aide et des solutions, en assumant la responsabilité de tout problème
  • Partager votre point de vue si vous n'êtes pas d'accord

Plus de détails dans nos recommandations.

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Une entreprise formidable - à tout moment !

5.0

  • Salaire et avantages
    5.0
  • Style de management
    5.0
  • Ambiance et conditions de travail
    5.0
  • Opportunités de carrière
    4.0
Employé(e) actuel(le)Durée indéterminée

05 février 2025

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Malgré le mot "UBS" dans le nom de l'entreprise, on ressent une identité très familiale dans cette PME. Cela se reflète entre autres dans la fidélité à l'entreprise. Tout le monde se connaît au sein de l'entreprise et le taux de fluctuation est souvent inférieur aux moyennes habituelles de la branche ou du secteur. Cela s'explique par : - une organisation du travail intéressante avec de nombreuses possibilités de développement individuel et un degré élevé d'autonomie - une rémunération équitable - Un bon traitement des employés - Des conditions de travail attrayantes (modèles de travail flexibles, avantages) - Une infrastructure moderne (bâtiments et outils de travail) - Une culture d'entreprise ouverte et professionnelle

Quels sont les points à améliorer ?

- une gestion de l'innovation (un peu lente). Cela est probablement dû à la branche et à l'appartenance à un groupe. - L'efficacité des processus internes peut être améliorée sur le plan technique mais aussi sur le plan du contenu. Cela se traduit par des ruptures de médias inutiles et des interactions manuelles pour des décisions en partie redondantes. Les processus en contact avec les clients sont en revanche d'un très bon niveau.

Traduit de l' allemand

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Mauvais portail d'application

3.0

  • Description du poste
    4.0
  • Processus de candidature
    1.0
  • Réponse personnalisée
    1.0
  • Délai de réponse
    1.0
CandidatDurée indéterminée

30 septembre 2019

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Vous êtes toujours à la recherche d'employés ! Malheureusement, la plate-forme d'application sur Internet ne fonctionne pas correctement. Parfois la connexion ne fonctionne pas ou il y a un message d'erreur concernant les jetons de sécurité. De plus, le même poste est annoncé à maintes reprises.

Quels sont les points à améliorer ?

Malheureusement, la plate-forme d'application sur Internet ne fonctionne pas correctement. Parfois la connexion ne fonctionne pas ou il y a un message d'erreur concernant les jetons de sécurité. De plus, le même poste est annoncé à maintes reprises.

Traduit de l' allemand

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Grande impression, processus efficace et transparent, top !

5.0

  • Description du poste
    5.0
  • Processus de candidature
    5.0
  • Réponse personnalisée
    5.0
  • Délai de réponse
    5.0
CandidatDurée indéterminée

05 mai 2019

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Très bon, amical et agréable processus de recrutement. Continuez votre bon travail.

Quels sont les points à améliorer ?

aucune, maintenir la transparence et la communication, etc.

Traduit de l' allemand

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Bonne expérience :)

5.0

  • Description du poste
    5.0
  • Processus de candidature
    5.0
  • Réponse personnalisée
    5.0
  • Délai de réponse
    5.0
CandidatDurée indéterminée

28 mars 2019

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Entreprise très attrayante. Des structures claires, votre culture, votre famille.

Quels sont les points à améliorer ?

Je ne vois pas de potentiel d'amélioration, en tant que candidat, je n'y regarde pas de très près.

Traduit de l' allemand

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Annoncé en tant que conseiller clientèle Contact Center 60-80% 24h/24h Team

1.0

  • Description du poste
    1.0
  • Processus de candidature
    1.0
  • Réponse personnalisée
    1.0
  • Délai de réponse
    1.0
CandidatDurée indéterminée

06 février 2019

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Mes compétences linguistiques : - Allemand, français et anglais au niveau C2 - Italien sur A2/B1 - 7 ans d'expérience en service à la clientèle et 1 an en fonctionnement par quarts - Diplôme d'études secondaires en apprentissage à distance Profil Économie et droit terminé - Diplômé d'un baccalauréat en administration des affaires avec une spécialisation en finances et services bancaires. - J'ai quand même un rejet anonyme. Je ne peux pas répondre à l'e-mail d'annulation. La raison ne peut et ne doit pas être connue. Il n'y a pas non plus de numéro de téléphone pour toute information. Étrange, seuls DE et FR sont requis. Donc EN et moi sommes un avantage. Il est bien adapté pour les familles d'étudiants en formation continue. Je suis étudiant et je peux travailler à 80-100% en plus de l'enseignement à distance. J'ai même un compte UBS et une carte de crédit.

Quels sont les points à améliorer ?

- Toutes les entreprises montrent aujourd'hui presque tous les employés des différentes équipes de l'entreprise, y compris photo, prénom, nom, prénom et parfois même CV et date de naissance. Malheureusement, UBS est à la traîne.... - Des RH anonymes, pas d'adresse e-mail, pas de numéro de téléphone en 2019 ?! Vous ne pouvez même pas poser de questions avant de vouloir postuler. - Étranges processus de recrutement des RH

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Principaux employeurs

Employé(e) actuel(le)

14 septembre 2018

Bon climat de travail impartialité PME avec une ambiance familiale Des avantages attrayants L'utilité entre les groupes

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Annulation bien que toutes les compétences linguistiques soient disponibles et avantageuses

Candidat

05 septembre 2018

- RH anonyme - Le rejet anonyme - Pas de possibilité de demander la raison - Les annonces sont affichées de nouveau tous les 5 mois, c'est-à-dire que le mauvais choix est fait lors de l'embauche. Si vous présentez une nouvelle demande, vous obtiendrez un deuxième refus.

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climat de bouleversement

Employé(e) actuel(le)

13 août 2018

- Manipulation par les supérieurs hiérarchiques - Services et avantages - Transparence et communication Tram +tram Collègues + Collègues

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Super employeur

Employé(e) actuel(le)

09 mai 2018

- Environnement collégial - très bons avantages - très bien desservi par les transports en commun - horaires de travail flexibles - Le travail est valorisé

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Notes globale

3.8
Basé sur 12 avis
5 étoiles67%4 étoiles0%3 étoiles8%2 étoiles0%1 étoile25%
  • Style de management
    5.0
  • Salaire et avantages
    4.5
  • Opportunités de carrière
    4.0
  • Ambiance et conditions de travail
    5.0

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