Collaboratrice o collaboratore amministrazione Sinistri & Underwriting 100%
AXA Versicherungen AG
Publication date:
12 April 2025Workload:
100%- Place of work:Lugano
- Salary estimate from jobs.ch:Log in, to see estimate from jobs.ch
Job summary
Join AXA, Switzerland's leading insurance company, as a customer service agent. Enjoy a supportive and dynamic work environment with growth opportunities.
Tasks
- Provide professional assistance to customers via phone.
- Scan and electronically process incoming claims correspondence.
- Manage administrative tasks, including document filing and correspondence.
Skills
- Experience in insurance to handle claims and underwriting issues.
- Excellent communication skills for building trust with clients.
- Proficiency in common IT tools for organized, independent work.
Is this helpful?
Vieni da AXA, la compagnia di assicurazioni leader del mercato svizzero, ti attende nel ruolo di
Il tuo contributo
Il tuo contributo
- Nel quadro di un contratto a durata determinata di un anno, ti occupi del servizio clienti telefonico, assistendo i clienti con professionalità e disponibilità
- Ti dedichi anche alla scansione della corrispondenza sinistri e Underwriting garantendo un'efficace attribuzione elettronica della posta cartacea in entrata
- Sei responsabile inoltre di diverse attività amministrative, come la gestione dell'archiviazione della documentazione cartacea e degli oggetti, la consegna della corrispondenza ai vari dipartimenti e la corrispondenza con terzi (I/D/F)
Le tue capacità e i tuoi talenti
Le tue capacità e i tuoi talenti
- Possiedi un'esperienza nel settore assicurativo che ti consente di comprendere le problematiche legate ai sinistri/Underwriting e di fornire soluzioni adeguate
- Sei una persona di team, dotata di eccellenti capacità comunicative e in grado di instaurare relazioni di fiducia telefonicamente con i nostri clienti
- Hai padronanza degli strumenti informatici comuni, il che ti permette di lavorare in modo autonomo e organizzato
- La tua flessibilità e la tua capacità di gestire carichi di lavoro significativi, anche in situazioni di grande pressione, sono punti di forza per il nostro team
- La tua buona conoscenza del tedesco è un vantaggio nel nostro ambiente lavorativo
- Un ambiente di lavoro stimolante, che promuove lo sviluppo personale e professionale, con opportunità di formazione continua
- Un team affiatato e un clima aziendale dinamico, in cui la valorizzazione delle diversità e l'inclusione sono al centro della nostra cultura
- Una retribuzione competitiva, che riconosce e premia le tue competenze e il tuo impegno, insieme a benefit aziendali che supportano il tuo benessere.
- La possibilità di lavorare parzialmente in modalità home office, per mantenere un equilibrio tra vita professionale e personale
Candidati ora!
Lettera di motivazione? Ci rinunciamo. Piuttosto, siamo contenti di ricevere le tue risposte alle nostre brevi domande relative al posto di lavoro, che troverai nel tool di candidatura online.
Su AXA
Ogni storia di successo inizia con la fiducia in se stessi.
Noi di AXA ci vediamo come tuo partner che sta al tuo fianco e crede in te. Per questo motivo siamo esigenti nei tuoi confronti, spronandoti e mostrandoti proattivamente le opportunità per il tuo futuro. Ti incoraggiamo e ti offriamo maggiori libertà affinché tu possa coniugare al meglio ciò che più ti sta a cuore. Congiuntamente al tuo impegno e al tuo personale contributo plasmeremo una partnership con ottime credenziali per il futuro. Per te, per noi e per i nostri clienti. E tutto ciò non soltanto per un effimero momento, bensì sul lungo periodo.
Scrivi ora con noi la tua personale storia di successo. Know You Can.
