IT Supporter (m/w/d)
Key information
- Publication date:28 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Rolle
- Für unseren Rocken Partner suchen wir einen IT Supporter (m/w/d)
Deine Verantwortung
- Du übernimmst den IT-Support für Kunden und sicherst die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs).
- Zudem bearbeitest Du eigenständig Anfragen und löst komplexe IT-Probleme im Team.
- Du sammelst und analysierst Informationen von Stakeholdern zur Verbesserung der Produkte.
- Dein technisches Fachwissen bringst Du in Projekten zur Produktentwicklung ein.
- Du kommunizierst Kundenbedürfnisse klar und unterstützt so die Weiterentwicklung der Lösungen.
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in IT, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit Cloud-Anwendungen mit.
- Du bist kundenorientiert, technisch versiert und kommunikationsstark.
- Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch und kannst Dich präzise ausdrücken.
- Du hast Erfahrung im IT-Support und arbeitest gerne im Team.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Durim Ibrahimi,
+41 44 385 21 34
