1. AnsprechpartnerIn für Kunden bei technischen Rückfragen oder Reklamationen
Publication date:
17 March 2025Workload:
100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Grabs
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Job summary
Lippuner is a family-owned company specializing in building and energy technology. Join us to innovate and ensure efficient energy use for comfortable living spaces.
Tasks
- Lead service teams in ventilation, heating, and sanitation in Grabs.
- Act as a point of contact for customers on technical inquiries or complaints.
- Collaborate closely with internal departments for process coordination.
Skills
- Several years of experience in service, preferably in the HVAC sector.
- Strong leadership skills with entrepreneurial thinking.
- Excellent communication and customer relationship skills.
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Lippuner ist ein Familienunternehmen, das als Gesamtanbieter im breiten Feld der Gebäude- und Energietechnik sowie Metallbau und Blechverarbeitung tätig ist und schweizweit in anspruchsvollen Bauprojekten mitwirkt. Wir verbinden Handwerk und Technologie mit innovativen Ideen. Damit sichern wir eine effiziente Energienutzung für Lebensräume, in denen sich Menschen wohlfühlen.
Ihre Aufgaben
Personelle und wirtschaftliche Führung der Service-Teams Lüftung / Klima sowie Heizung / Sanitär in Grabs
1. AnsprechpartnerIn für Kunden bei technischen Rückfragen oder Reklamationen
Mitarbeit in der Akquisition neuer Aufträge und Kunden inkl. Offerterstellung
Förderung von Motivation, Qualität und Produktivität innerhalb des Teams
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z.B. Disposition, Teamleiter Anlagenbau) zur optimalen Koordination von Prozessen
Pflegen der Beziehungen zu Kunden sowie Lieferanten
Ihr Profil
Mehrjährige und qualifizierte Berufspraxis im Bereich Service, vorzugsweise in der HLKS-Branche
Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition und ausgeprägte Führungskompetenzen
Unternehmerisches Denken und Handeln ist Ihre Grundeinstellung
Sicheres, gepflegtes Auftreten, kommunikative Stärken und grosse Freude am Kontakt mit der Kundschaft
Hohe Selbstständigkeit sowie Gestaltungsfreiraum empfinden Sie als motivierend
Unser Angebot
Aktive Gestaltung der Weiterentwicklung und des weiteren Ausbaus unserer Service-Abteilung
Sie übernehmen ein gut ausgebildetes, motiviertes Team
Vielseitige Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum in einem zukunftsorientierten, dynamischen und leistungsstarken Familienunternehmen
Möglichkeiten zur individuell definierten Aus- und Weiterbildung
Moderne, attraktive Anstellungsbedingungen, z.B. 4 ½-Tage-Woche bei 100% usw.
Dossiers von Stellenvermittlungen werden nicht berücksichtigt.
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