Sachbearbeiter:in Kundenservice
Key information
- Publication date:01 April 2025
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Ziegelbrücke
Mission statt Tätigkeit?
Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen verfolgst du vielleicht schon bald das Ziel, Arbeit und Freizeit in der Schweiz sicherer zu machen. Dabei bringst du nicht nur dein fachliches Können, sondern auch deine Persönlichkeit ein. Suva macht Sinn.
Sachbearbeiter:in Kundenservice
Ziegelbrücke
Eine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns kannst du dich einbringen und Verantwortung übernehmen. Du nimmst eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leistest deinen persönlichen Beitrag zur Sicherheit der Bevölkerung bei Arbeit und Freizeit - genauso wie weitere rund 4500 Mitarbeitende. Wir bieten ein stabiles und modernes Umfeld. Lass dich überraschen und wachse mit uns.
Was du bewegst
- Du berätst unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Versicherten vom KMU bis zum Grosskunden zu versicherungsrelevanten Themen telefonisch wie auch am Empfang.
- Unsere Kundinnen und Kunden unterstützt du in Fragen zur Versicherungsdeckung, Abredeversicherung, Tarifierung und deren Lohndeklaration.
- Du übernimmstals Teilprozessexpertin oder Teilprozessexperte den fachlichen Lead seitens Agentur und bistfür den Informationsfluss und die fachliche Ausbildung der Agenturmitarbeitenden in diesem Bereich verantwortlich.
- Du beurteilst die sozialversicherungsrechtliche Stellung von Personen.
- Du bist an der praktischen Ausbildung der Auszubildenden beteiligt.
- Unsere Aussendienstmitarbeitende unterstützt du in administrativen Belangen.
Was wir erwarten
- Du hast eine kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung absolviert und bringst idealerweise Erfahrung im Bereich der obligatorischen Unfallversicherung (UVG) oder im Sozial- und Privatversicherungsbereich mit.
- Der Umgang mit unserer Kundschaft und Partnern bereitet dir Freude.
- Du verfügst über eine hohe Einsatzbereitschaft sowie gute kommunikative Fähigkeiten mit Beratungsflair.
- Du beherrschst stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Du arbeitest selbstständig in einem dynamischen Team und setzt mit deinen Ideen positive Impulse.
Was uns auszeichnet
- Life-Balance ist uns wichtig. Deshalb bieten wir moderne Arbeitszeitmodelle und zentrumsnahe Standorte.
- Wir leben Wertschätzung und ein unkompliziertes und kollegiales Miteinander.
- Bei uns gibt es viele abwechslungsreiche Arbeitsinhalte mit hohem Gestaltungsspielraum.
- Bei der Suva arbeiten macht und stiftet Sinn.
Wer sich auf dich freut
Katarina Pavlovic
Talent Acquisition Manager
041 419 6521
