Telematik Support Engineer (80-100%) (m/w/d)
Key information
- Publication date:01 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Winterthur
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Behebung von Telefonieproblemen
- Durchführung erster Analysen bei Störungsmeldungen
- Weiterleitung an zuständige externe Partner
- Unterstützung der Anwender bei Telefonie-Fragen
- 1st- und teilweise 2nd-Level-Support für Telefonie, remote und vor Ort
- Vorbereitung, Installation und Bereitstellung neuer Telefon- und Softwarekomponenten
- Aktive Mitarbeit und eigenständige Durchführung bei Projekten und Änderungen
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik/Telematik
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Telefonie-Support
- Fundiertes Wissen und Praxis in UC-Telefonie und Microsoft Teams
- Sehr gute Kenntnisse im Betriebssystem Microsoft Windows 11
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in deutscher Sprache
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Winterthur
Kontakt
Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
