Responsable des infrastructures

Gestion Infrastructure et Technique :

• Garantir l’exploitation, la maintenance, et la surveillance des installations techniques des bâtiments exploités par la Société pour le Quartier Nord de l’EPFL (SQNE)
• Gérer et superviser l'équipe technique de l’exploitation et des autres prestataires externes (technique) de façon efficace pour assurer que les tâches sont bien effectuées en respectant les délais et le budget
• Superviser et coordonner l’exécution des projets techniques et des travaux des bâtiments exploités par SQNE
• Organiser avec l’équipe technique et en coordination avec l’équipe d’intendance l’entretien des bâtiments exploités par la SQNE
• Coordonner les interventions en cas de panne, réaliser des diagnostics rapides et analyser les causes pour trouver des solutions durables.
• Surveiller les alarmes liées aux infrastructures et coordonner les réparations
• Gérer et contrôler le budget et inventaire opérationnel technique
• Coordonner les relations externes avec les différents services techniques de l’EPFL et étroite collaboration avec le service de sécurité de l’EPFL en termes d'application des mesures de sécurité et gérer les interventions sur les alarmes du bâtiment
• Coordonner les interventions techniques des entreprises externes
• Planifier et assurer le suivi des contrats d’entretien des bâtiments et des activités de maintenance
• Développer et contrôler l'implémentation efficace des procédures et des processus en respectant les délais
• Gestion des contrôles et installations des demandes techniques liées aux événements (électricité, LAN, téléphonie)
• Gestion des besoins des clients et des visiteurs en matière d'exploitation et d'aménagement technique des locaux

Gestion d’équipe :

• Gérer, encadrer et motiver les membres de l'équipe technique, en fixant des objectifs clairs et des objectifs de performance
• Fournir un retour d'information continu et des opportunités de développement professionnel à l'équipe

Compétences clés :

• Forte capacité à travailler en collaboration, à communiquer efficacement, à établir des relations au sein de l'équipe, et de manière autonome
• Orienté vers le service et la clientèle, capable de naviguer dans des environnements multiculturels, flexible et capable de travailler à des heures irrégulières
• Méthodique et capable de mener plusieurs tâches de front, soucieux du détail dans tous les aspects de son travail
• Compétences en matière de gestion et de développement des membres de l'équipe technique
• Compétences techniques
• CFC d’installateur/monteur électricien
• Expérience pratique de plusieurs années avec des responsabilités similaires
• Communication
• Esprit d'équipe
• Bonne aptitude à négocier

SQNE Valeurs

1. Fournit un excellent service
2. Collabore avec les autres et reconnaît leur contribution
3. Fait preuve d'initiative et anticipe les actions nécessaires pour assurer la prestation d'un excellent service
4. Fait preuve de courage, de tact et de respect
5. Assume l'entière responsabilité de ses actes
6. Adopte les initiatives environnementales et sociales définies pour avoir un impact positif sur nos activités.