Mitarbeiter:in Business Support & Dispo Nord (a)
Publication date:
22 April 2025Workload:
100%- Place of work:Basel
Job summary
Join ISS as a Business Support & Dispo Nord team member! Enjoy a dynamic work environment that values your contributions.
Tasks
- Manage customer contract data in Microsoft Dynamics 365 CRM.
- Create and terminate supplier contracts efficiently.
- Collect and consolidate performance metrics for client reporting.
Skills
- Commercial training and relevant work experience preferred.
- Strong IT affinity and excellent MS Office skills, especially Excel.
- Analytical mindset with a structured, solution-oriented approach.
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Mitarbeiter:in Business Support & Dispo Nord (a)
Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14’200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.
In dieser abwechslungsreichen und spannenden Funktion übernehmen Sie zentrale administrative Aufgaben, die Ihnen nicht nur vielseitige Einblicke ermöglichen, sondern Sie auch aktiv an bedeutenden Projekten und der Weiterentwicklung unseres Business Support & Dispo Nord-Teams beteiligen. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an innovativen Lösungen arbeitet und dabei Ihre Ideen und Unterstützung sehr willkommen heisst.
Ihre Hauptaufgaben:
- Erfassen und Pflegen von Kundenvertragsdaten in unserem CRM-System Microsoft Dynamics 365
- Erstellen und Kündigen von Lieferantenverträgen
- Einholen und Konsolidieren von Leistungskennzahlen zur Erstellung von Kundenreportings
- Bearbeitung und Tracking von Arbeitsaufträgen in unserem CAFM-Tool FMS@ISS
- Erstellen von Lieferantenbestellungen in unserem Beschaffungssystem ISS Sourcing
Ihr Profil:
- Kaufmänische Ausbildung EFZ oder E-Profil sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität und fundierte Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, sowie über gute Datenbankkenntnisse
- Sie besitzen ausgeprägte analytische Fähigkeiten und arbeiten strukturiert, qualitätsbewusst und lösungsorientiert
- Sie sind teamorientiert und schätzen die Zusammenarbeit in einem dynamischen, vielseitigen Umfeld
- Sie verfügen über eine hohe Eigeninitiative und eine ausgeprägte «Hands-on-Mentalität»
- Stilsichere Deutschkenntnisse; zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 14'000 Kolleg:innen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!