Client Advisor 80-100% (m/w/d) - Bucherer AG
Publication date:
22 February 2025Workload:
80 – 100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Luzern
Job summary
Bucherer is Europe's leading brand for luxury watches and jewelry. Join a passionate team in a dynamic work environment.
Tasks
- Support national and international clients in purchasing luxury watches.
- Create unforgettable customer experiences and build loyal relationships.
- Act as a Brand Ambassador showcasing exclusive products with expertise.
Skills
- Retail or hospitality training with luxury retail experience required.
- Strong knowledge of watches and excellent communication skills essential.
- Fluent in German and English with a customer-oriented personality.
Summary from the original job ad
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Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.
Client Advisor 80-100% (m/w/d)
In unserem Verkaufsgeschäft in Luzern
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kunden beim Kauf von hochwertigen Markenuhren
- Sie gestalten ein unvergessliches Kundenerlebnis und besitzen die Fähigkeit, eine bedeutende loyale Kundenbeziehung zu entwickeln
- Sie wirken mit Begeisterung als Brand Ambassador und positionieren unsere exklusiven Produkte mittels Ihrer versierten Fach- und Storytelling-Kompetenzen
- Umsetzung der CRM-Richtlinien
- Aktive Netzwerkpflege, Erhalt und Erweiterung des Kundenkreises
- Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes
- Sicherstellen von optimal präsentierten Verkaufsflächen, Schaufenster und Vitrinen
- Teilnahme und Mithilfe bei Kundenevents
- Mitarbeit in spezifischen Projekten
Ihre Kompetenzen
- Ausbildung im Detailhandel, Hotellerie/Gastronomie, Uhren - und Schmuckbranche
- Mehrjährige Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels
- Fundierte Fachkenntnisse im Uhrenbereich
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- IT Affinität vorhanden
- Gastfreundlich, Verkaufsflair
- Offene und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild sowie zuvorkommende Umgangsformen
- Hohes Mass an Einfühlungsvermögen sowie interkulturelle Kompetenzen im Umgang mit unserer lokalen und internationalen Kundschaft
Unsere Stärken - Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen ausgesprochen vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld. Wir fördern das Learning-on-the-job und entwickeln Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungen. Unsere führende Position wollen wir weiter entwickeln und suchen überdurchschnittlich leistungsbereite Personen, die ihre Qualitäten in einem dynamischen Unternehmen einsetzen wollen.
Ihr Kontakt
Bucherer AG
Frau Monique Leeser
HR Business Partner
http://www.bucherer.com/jobs
