ITSM Application Manager
Randstad (Switzerland) Ltd.
Publication date:
25 February 2025Workload:
100%- Place of work:Baden
Job summary
Join our team as an ITSM Solutions Manager at Randstad Digital Zürich! Enjoy a collaborative work environment with great benefits.
Tasks
- Ensure the operation of ITSM solutions effectively and efficiently.
- Configure ITSM solutions technically, engaging in hands-on development.
- Collaborate closely with team members and engineers across departments.
Skills
- Degree in Computer Science, Business Informatics, or equivalent.
- Familiarity with IT Service Management applications like USU or Cherwell.
- Proficiency in programming languages such as Java, SQL, HTML, CSS, and JavaScript.
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job details
Aufgaben:
• Sicherstellung des Betriebes der ITSM-Lösungen
• Technische Konfiguration von ITSM-Lösungen sowie Hands-On Arbeit im Entwicklungs- und Testprozess
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Application Manager / Consultants in unserem Team sowie Zusammenarbeit
mit Engineers aus anderen Fachbereichen
Anforderungen:
• Du besitzt einen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Ausbildung
• Du besitzt Kenntnisse in etablierten Applikationen im Bereich IT Service Management (von Vorteil USU / Cherwell)
und kennst dich mit IT Service Management Produkten aus
• Du hast Erfahrung mit dem Betrieb von Applikationen und der darunter liegenden Plattformen
• Du bringst Programmierkenntnisse z.B. mit Java, SQL, HTML, CSS und JavaScript mit
• Du bringst Grundkenntnisse von Kubernetes mit, du hast Erfahrung mit dem Client, der Verwaltung von Clusters
und bist vertraut mit Pod Konfigurationen
• Du hast eine hohe Prozessaffinität und bist vertraut mit ITIL
• Du verfügst über ein sehr gutes und breites technisches IT Know-how
• Sicherstellung des Betriebes der ITSM-Lösungen
• Technische Konfiguration von ITSM-Lösungen sowie Hands-On Arbeit im Entwicklungs- und Testprozess
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Application Manager / Consultants in unserem Team sowie Zusammenarbeit
mit Engineers aus anderen Fachbereichen
Anforderungen:
• Du besitzt einen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Ausbildung
• Du besitzt Kenntnisse in etablierten Applikationen im Bereich IT Service Management (von Vorteil USU / Cherwell)
und kennst dich mit IT Service Management Produkten aus
• Du hast Erfahrung mit dem Betrieb von Applikationen und der darunter liegenden Plattformen
• Du bringst Programmierkenntnisse z.B. mit Java, SQL, HTML, CSS und JavaScript mit
• Du bringst Grundkenntnisse von Kubernetes mit, du hast Erfahrung mit dem Client, der Verwaltung von Clusters
und bist vertraut mit Pod Konfigurationen
• Du hast eine hohe Prozessaffinität und bist vertraut mit ITIL
• Du verfügst über ein sehr gutes und breites technisches IT Know-how
