Pharma-Assistent o. Drogist als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m) 80%-100%
Publication date:
28 May 2024Workload:
80 – 100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Oensingen
Das kannst du bewirken
- Unterstütze das Team des Kundenmanagements in der Betreuung unserer Apothekenkunden (telefonisch/schriftlich) in Deutsch und Französisch; du stehst für Kundenorientierung
- Du betreust unsere Bestell- und Verwaltungssoftware, welche unsere Apothekenkunden tagtäglich nutzen, wir setzen auf Deine Affinität zu digitalen Tools!
- Lebe zusammen mit dem Qualitätsmanagement unseren hohen Qualitätsanspruch in der Bearbeitung von Fehlermeldungen; alles im Sinne der Patientensicherheit
- Du unterstützt das Team in der Planung und Umsetzung der anspruchsvollen Feiertagsplanung (Du wirst erstaunt sein, wie viele kleine und grosse Feiertage wir in der Schweiz haben)
Das bringst du mit
- Du bringst idealerweise eine Ausbildung als Pharma-Assistent:in oder Drogist:in mit und zeichnest dich als eine verantwortungsbewusste, flexible Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen aus
- Du telefonierst gerne, bist kommunikativ und behält auch in lebhaften Situationen einen kühlen Kopf
- Du hast erste Erfahrung im Umgang mit dem Office 365-Palette (u.a. Word, Excel, PowerPoint)
- Du sprichst Deutsch oder Französisch auf muttersprachlichem Niveau und beherrschst die jeweils andere Sprache sehr gut; Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Du bist einsatzfreudig und verfügst über einen exakten, lösungsorientierten und effizienten Arbeitsstil
Lohn
- 13. Monatslohn
- Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion
Arbeit & Ferien
- 42h-Woche
- Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
- Homeoffice je nach Funktion möglich
- Mind. 25 Tage Ferien
- Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen
Pensionskasse
- Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ⅔ Arbeitgeberin, ⅓ Arbeitnehmende
- Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen
Mutter- und Vaterschaftsurlaub
- Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
- Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts
Weiterbildung
- Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
- Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung
Familie & Beruf
- Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
- Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
- Heirats- und Geburtszulagen
Mobilität
- Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
- Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
- Treibstoff-Vergünstigung
Das gibt es noch obendrauf
- Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
- Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
- Namensaktien zu Vorzugspreisen
- Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
- Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
- Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
- Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung
